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Offrez une expérience digitalisée et personnalisée à vos acheteurs
Rendre le digital possible dans la distribution
La digitalisation du secteur de la distribution n’est pas chose aisée. Il existe non seulement une myriade de catalogues et de produits utilisés de manière très spécifique, mais les acheteurs s’attendent également à des expériences aussi intuitives que celles qu’ils vivent en B2C lorsqu’ils font leurs achats dans la sphère privée.
Grâce à la parfaite alliance de Bloomreach Discovery pour la découverte produit et de Bloomreach Content pour le contenu Headless et la gestion des pages, commencez à créer des expériences digitales personnalisées qui vous feront sortir du lot des entreprises B2B et qui généreront plus de recettes.
Gérez des millions des SKU en toute simplicité
Confiez le soin de l’expérience digitale de vos clients à ceux qui connaissent le mieux vos produits. Avec Bloomreach, gérez facilement des catalogues personnalisés de plus de 10 millions des SKU et transformez-les en résultats de recherche rentables.
Nos prouesses en matière de recherche permettent de mettre en place la recherche partielle avancée sur plusieurs fournisseurs, les recherches sémantiques par mot-clé ou encore la personnalisation des critères de pertinence et de classement selon le secteur de chaque utilisateur. C’est la garantie de toujours offrir la meilleure expérience client possible.
Tirez parti de notre historique de données sur le comportement de l’acheteur
Bloomreach compte parmi ses clients des leaders de nombreux segments de la distribution. Nous avons rassemblé toutes les connaissances acquises à leurs côtés, y compris la manière dont les acheteurs se comportent (ce qui va au-delà des seuls achats), afin de rendre notre solution de recherche et de merchandising encore plus intelligente.
En tirant parti des prévisions basées sur les spécificités de votre secteur, facilitez-vous la tâche, donnez-vous une longueur d’avance et assurez-vous de prendre des décisions éclairées qui auront un impact significatif sur le résultat de votre entreprise.
Découvrez comment des distributeurs du monde entier utilisent Bloomreach
Global Industrial cherchait à se distinguer de ses concurrents à travers une approche de leadership éclairé. L’entreprise a ainsi utilisé Bloomreach Content et Discovery pour créer le Centre des connaissances et privilégier les expériences pertinentes sur son site Web.
HD Supply a réalisé que ses acheteurs souhaitaient pouvoir effectuer un achat de manière fiable et rapide. L’entreprise devait pouvoir permettre à ses clients de trouver les bons produits rapidement et de les commander efficacement avant de vaquer à leurs activités quotidiennes.
Quel est l’impact de la personnalisation sur le secteur de la distribution B2B
des vendeurs B2B interrogés « se concentraient sur une meilleure expérience utilisateur/l’ajout de fonctionnalités de type B2C (c.-à-d., personnalisation) »
des distributeurs/grossistes ont jugé la mise en place de fonctionnalités de personnalisation d’e-commerce comme « efficace » ou « très efficace »
des personnes interrogées ont indiqué que des expériences très personnalisées ont permis d’augmenter de plus de 1 % leur part de marché par rapport à leurs pairs
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Prêt à découvrir comment Bloomreach peut aider votre entreprise à relever ses défis ?
Ce n’est pas pour rien que plus de 850 clients à travers le monde nous font confiance. Découvrez dès aujourd’hui comment Bloomreach peut vous aussi vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Laissez-nous vos coordonnées et un conseiller vous contactera pour comprendre vos besoins et programmer une démonstration à un moment qui vous convient !
