Des expériences personnalisées qui font rougir la concurrence

Face à une industrie du cosmétique de plus en plus diversifiée, il est plus que temps de créer des expériences personnalisées

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Des expériences fluides et personnalisées pour chaque client ? Un style qui vous va à merveille.

Les attentes des clients en termes d’expérience d’achat sont sans cesse plus exigeantes. Même si vous avez fait le nécessaire pour développer les gammes et déclinaisons des produits et suivre toutes les dernières tendances et demandes des clients, cela ne suffit plus.

En plus d’offrir des produits d’estime de soi efficaces, les entreprises de cosmétiques qui réussissent offrent aussi des expériences d’achat individualisées qui s’alignent sur les standards de boutiques physiques.

Mais alors comment les marques de cosmétique avec une présence essentiellement en ligne font-elles pour proposer de telles expériences ? Elles y parviennent en exploitant les données clients et les données produits, par l’intermédiaire d’une solution comme Bloomreach Engagement pour apprendre, optimiser et personnaliser tous les points de contact au fil du parcours client.

Bloomreach contribue à la réussite des marques de produits de beauté

Des recommandations en temps réel qui font grimper le montant moyen des commandes et renforcent la fidélisation

Face à la multiplicité des teintes et types de peau et préférences de style, il est nécessaire de proposer des expériences en ligne à la hauteur.
En mettant en avant des produits adaptés à vos clients, vous pouvez accroître les montants des commandes et encourager à acheter auprès de votre marque au lieu d’une marque concurrente.

Tests A/B en temps réel. Optimisez chaque aspect de vos campagnes pour aboutir à des messages pertinents

Vous jonglez avec plusieurs groupes de produits phares ? Testez en toute simplicité vos messages, images, appels à l’action, etc. Bloomreach Engagement permet de réaliser des tests A/B pour quasiment n’importe quoi, ce qui vous permet de proposer vos meilleurs produits à vos clients à travers vos campagnes.

Réalisez une segmentation précise et proposez des expériences en ligne 100 % personnalisées et adaptées

Les mises à jour en temps réel font toute la différence. Les données transactionnelles permettent la segmentation et le pilotage omnicanal, ce qui signifie que vos clients se verront proposer uniquement les produits les plus pertinents pour eux.

Zéro superflu, que du résultat. Entreprises de cosmétiques qui tirent parti des avantages de Bloomreach.

Des entreprises de cosmétique leaders font confiance à Bloomreach pour leurs besoins de personnalisation

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Un événement interactif pour les spécialistes du marketing et de l’e-commerce pour échanger sur l’avenir de la personnalisation.