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Personalisierte Erlebnisse, die Wettbewerber blass aussehen lassen
Bei einer immer diverser werdende Kosmetikbranche machen personalisierte Kund:innenerlebnisse den Unterschied
Ein nahtloses, personalisiertes Experience für jed:e Kund:in? Das würde auch Ihrer Brand gut stehen
Sowohl online als auch offline – die Ansprüche von Kund:innen heutzutage wachsen. Mit der Erweiterung von Produktlinien und einem ausgeprägten Gespür für Trends ist es für Beauty-Unternehmen nicht getan.
Um Kund:innen zu überzeugen, brauchen Cosmetic Brands mehr als herausragende Produkte. Der Großteil der Online-Shopper:innen erwartet ein 1:1-Experience, das dem Standard des In-Store-Erlebnisses entspricht.
Wie erzielen Beauty Brands digitale Erlebnisse, die ihre Kund:innen begeistern? Ganz einfach: Mit einer Lösung wie Bloomreach Engagement, die das volle Potenzial von Produkt- und Kund:innendaten nutzt, um alle Touchpoints zu analysieren, zu optimieren und zu personalisieren und eine reibungslose Customer Journey bereitzustellen.
Bloomreach verleiht Beauty Brands mehr Glamour
Echtzeit-Empfehlungen erhöhen den durchschnittlichen Bestellwert, steigern Kund:innenbindungen und überzeugen Erstbesucher:innen
Geschmäcker sind mindestens so verschieden wie Hauttöne. Das macht unsere Zielgruppen unglaublich divers und erfordert Online-Erlebnisse, die zu allen Kund:innen passen.
Schlagen Sie Ihren Kund:innen Produkte vor, die sie interessieren. So erhöhen Sie nicht nur den durchschnittlichen Bestellwert, sondern auch die Kund:innenbindung.
A/B-Tests in Echtzeit für Kampagnen mit maximaler Wirkung
Sie haben einige gefragte Produktgruppen? Testen Sie einfach unterschiedliche Produkte, Messages, Bilder oder CTAs, um diejenigen mit der besten Performance zu bestimmen.
Mit Bloomreach Engagement können Sie fast jedes Detail Ihrer Kampagne A/B-Tests unterziehen, um nur die Assets zu verschicken, die am erfolgreichsten sein werden.
Erstellen Sie akkurate Segmente für personalisierte Erlebnisse mit Gewicht
Echtzeit macht den Unterschied. Zeigen Sie Ihren Kund:innen relevante Produkte, indem Sie Ihre Omnichannel-Orchestrierung und Kund:innensegmente durch Commerce Data immer auf dem neusten Stand halten.
Erfolge, die für sich sprechen. So profitieren Beauty-Unternehmen von Bloomreach.
"Bloomreach ist immer am Puls der Zeit und bietet uns fortwährend die beste Lösung auf dem Markt. Die Produktempfehlungen von Bloomreach verhalfen uns schon zu sichtbaren Erfolgen, aber die neuartigen Recommendations mit Echtzeitbezug haben noch bessere Ergebnisse ans Tageslicht gebracht. Sie sind schneller, genauer und wir können allen Kund:innen, auch unseren Erstbesucher:innen, personalisierte Produkte empfehlen."
"Wir sind immer darauf aus, die Awareness für unsere Produkte zu steigern, neue Kund:innen zu gewinnen und unsere D2C-Website durch unsere CRM-Funktionen zu unterstützen. Die Campaign war ein großer Erfolg für Benefit. Dashboard und Analysefunktionen haben uns Zugang zu Reports gegeben und es uns ermöglicht, Segmentierungen zu erstellen. Durch Bloomreach können wir Produkte erkennen, die am besten performen und unsere Kampagnen entsprechend optimieren. Aufgrund dessen sind unsere Rouge-Verkäufe im Vergleich zu den Vormonaten sprunghaft angestiegen."
"Wir brauchten ein Tool, das sich nicht nur für unsere aktuelle Kampagnenplanung eignet, sondern auch in Zukunft."
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