Personalisierte Erlebnisse, bei denen die Konkurrenz nur staunen kann

Schaffen Sie die perfekte Formel für hyper-personalisierte Kundenerlebnisse: Nutzen Sie eine umfassende Omnichannel-Lösung, die mit Ihrem wachsenden Erfolg Schritt hält.
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Verwöhnen Sie Kunden mit individuellen Erlebnissen. Das sieht an Ihnen RICHTIG GUT aus.

Die Erwartungen ändern sich schnell, weshalb es auch kein Patentrezept gibt. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie in jeder Phase des Einkaufsprozesses individuell relevante Erlebnisse liefern - vom Offline-Erlebnis bis zur Online-Zahlung.

Daten sind das Herzstück eines jeden personalisierten Erlebnisses. In diese Branche können Sie es sich nicht leisten, ins Hintertreffen zu geraten. Versetzen Sie Ihre Marketingfachleute in die Lage, Ihre wichtigsten Datenquellen – Kunden- und Produktdaten – mit der Macht der Omnichannel-Personalisierung zu kombinieren.

Verpassen Sie keine Einnahmen wegen solcher Probleme:

Zuwenig intelligentes Marketing für den Handel

Datensilos und unzusammenhängende Customer Journeys

Begrenzte Personalisierungsmöglichkeiten

Wie Bloomreach Modemarken stärkt

Die einzige Konstante im E-Commerce ist der Wandel. Auch wenn Verbraucherverhalten sich ändern und das makroökonomische Umfeld unsicher ist, sollten Sie den Trends immer einen Schritt voraus sein. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Marketinginvestitionen Ihnen verwertbare Erkenntnisse liefern und alle Umsatzchancen erfassen.

Beseitigen Sie technische Einschränkungen und verlassen Sie sich nicht länger auf die IT! Sammeln Sie relevante Kundendaten, Segmente und Attribute, die in Echtzeit verfügbar sind. So können Sie skalierbare, personalisierte Erlebnisse an einem einzigen Ort schaffen. Dazu gehören Vor-Ort-Daten, Backend-Daten, Offline-Daten, berechnete Metriken und prognostizierte Zukunftsdaten.

In einer Welt mit verschiedensten Kunden mit unterschiedlichsten Vorlieben sollten Sie Ihre Website auf die Indivitualität jeder Person abstimmen. Integrieren Sie nahtlos alle Kanäle – z. B. E-Mail, SMS, mobile App, Web, offline – mit unserem Drag-and-Drop-Szenario Builder, um die Omnichannel-Journey zu verfeinern.

Senden Sie weniger, aber wirkungsvollere Botschaften. Nutzen Sie unsere KI-Tools für Produktempfehlungen, die Erstellung von Inhalten und Vorhersagen zur Ermittlung optimaler Interaktions-Strategien.

Mit Bloomreach können Marketingfachleute (tatsächliche) Echtzeit-Gebote abgeben und ihre Werbeausgaben optimieren. Fügen Sie Zielgruppen Millisekunden nach einer Interaktion hinzu oder entfernen Sie sie. So laufen Sie nicht länger Personen hinter, die bereits konvertiert haben.

Finden Sie mehr Abonnenten durch vorgefertigte Anmeldemodule. Sichern Sie zugleich die Gültigkeit der Anmeldung durch integrierte Präferenzzentren, Zustimmungsmanagement und Listen-Authentifizierung. Verwenden Sie anpassbare Banner, um mehr Präferenzen zu sammeln und die Personalisierung Ihrer E-Mails zu verbessern.

Wir lassen Ihren Marketingfachleuten viel Raum für kreative Arbeit! Entdecken Sie Trends und Muster im Kundenverhalten. Finden Sie die Kanäle, über die Kunden mit Ihrer Marke in Kontakt treten, und erkennen Sie Verbesserungspotenzial.

Erfolge, die für sich sprechen. So profitieren Beauty-Unternehmen von Bloomreach.

Schaffen Sie individuelle Erlebnisse in einem vielfältigen Umfeld

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