Une recherche sur site intelligente qui stimule le chiffre d'affaires dès votre lancement

Avec 33 brevets dans le domaine de la recherche ecommerce, vous disposerez de la technologie la plus récente pour comprendre qui sont vos acheteurs, ce qu'ils veulent et pourquoi ils le veulent. Bloomreach Discovery améliorera l'expérience de vos clients et augmentera votre chiffre d'affaires en même temps.

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5 à10%
De chiffre d'affaires moyen en plus prouvé par plus de 100 tests A/B
30 à50%
Moins d'heures passées à trouver des informations et à diagnostiquer des problèmes
15 à20%
De hausse du chiffre d'affaires grâce à une meilleure mise en avant des produits et à des recommandations plus pertinentes

Découvrez Loomi : le moteur de la recherche intelligente

Conçue pour stimuler la croissance de l'ecommerce, Loomi est l'IA qui alimente des expériences de découverte de produits personnalisées qui se traduisent par un retour sur investissement plus rapide sur tous les canaux, en temps réel et à l'échelle. Il est temps de débloquer un potentiel sans limites au bout de vos doigts.

Prenez une longueur d'avance sur les résultats

Bloomreach a passé plus de 14 ans à apprendre les nuances de la recherche sur site ecommerce et du comportement des clients, qui ont été combinées dans des solutions productives prêtes à avoir un impact dès leur mise en œuvre. Encore mieux ? Loomi devient plus intelligent au fil du temps, en apprenant à connaître votre entreprise et vos clients pour produire de meilleurs résultats plus rapidement afin que vous puissiez faire passer votre activité ecommerce au niveau supérieur.

Accès à des outils de pointe

Avec Loomi, vous savez toujours que vous disposez de la technologie la plus récente et la plus intelligente pour vous et vos clients, du traitement du langage naturel à l'IA générative. Les possibilités sont sans limites et conduisent à de grands résultats comme l'augmentation du RPV, de l'AOV et de la conversion.

Utiliser la compréhension sémantique pour entrer en contact avec les clients

Nos algorithmes spécifiques au commerce associent les intentions de recherche de vos clients aux résultats les plus pertinents. De plus, Loomi comble les lacunes afin d'aider les clients à trouver ce qu'ils veulent, même avec des données produit imparfaites.

Adapté aux besoins de votre entreprise

Personne ne connaît mieux votre entreprise que vous, et avec Bloomreach, vous pouvez désormais vous assurer que votre plateforme de découverte de produits en fait de même. Configurez le fonctionnement de nos algorithmes directement au sein de la plateforme, en quelques clics seulement et sans intervention du service informatique.

Libérez le potentiel de votre équipe

Avec Loomi, vos merchandisers ont enfin le temps de donner la priorité aux initiatives stratégiques visant à améliorer les revenus et les conversions, telles que le classement des nouveaux produits dans les résultats de recherche, la réalisation de tests A/B, la création de collections personnalisées, et plus encore. Loomi complète leurs efforts et les aide à travailler plus efficacement sur l'ensemble du site web.

Personnalisation dès le premier clic

Comprenez les préférences des clients sur une base individuelle dès leur première visite grâce à la puissance combinée des données clients et de l'IA. Loomi ajuste automatiquement la façon dont les produits apparaissent pour chaque visiteur du site et optimise la pertinence et les revenus.

Créer des expériences génératrices de revenus pour chaque recherche

Les pages de résultats zéro sont un inconvénient pour vos clients et peuvent les encourager à aller sur le site d'un concurrent. Avec Loomi, supprimez ces impasses et affichez des produits similaires dans votre catalogue chaque fois qu'une recherche n'aboutit pas à des résultats exacts.

Utiliser le contexte pour classer les résultats de recherche en fonction des conversions

Loomi classe vos produits en tenant compte de vos clients. En utilisant les données (par exemple, les vues de produits, les ajouts au panier, les conversions et les revenus) des 30 derniers jours, nous classons les produits qui convertiront en haut des résultats de recherche.
DÉCOUVREZ POURQUOI

L'intelligence de la recherche est essentielle

RAPPORTS STATISTIQUES

Bloomreach nommé leader dans The Forrester Wave™ : Recherche ecommerce et découverte de produits, Q3 2023

FAQ sur la recherche sur site intelligente

Questions courantes sur le produit de recherche intelligente de Bloomreach avec Bloomreach Discovery.

La recherche intelligente de Bloomreach utilise Loomi, l'intelligence artificielle de sa marque - comme le NLP et l'apprentissage automatique - pour comprendre l'intention d'un client. Cela aide les marques à présenter les bons produits ou services aux bonnes personnes au bon moment.

L'intelligence artificielle peut aider dans de nombreux domaines, mais le plus important est l'évolutivité. Lorsque vous avez plus de 1 000 produits dans votre catalogue, essayer de gérer et d'optimiser les revenus par le biais de règles devient un travail à plein temps. Au lieu d'améliorer les choses, vous vous retrouverez à résoudre des problèmes car les règles se chevauchent les unes les autres. L'IA optimise la majorité des recherches, ce qui vous permet de vous concentrer sur les 20 % les plus importants que vous souhaitez contrôler.

Une plateforme de search intelligence comprend quatre moteurs : la pertinence, l'optimisation, la personnalisation et l'adaptation. Ces éléments essentiels de la recherche ecommerce (les "moteurs") travaillent ensemble pour résoudre les problèmes de recherche sur site. Ils s'efforcent de faire apparaître les résultats les plus pertinents afin d'augmenter le chiffre d'affaires.

L'un de nos exemples préférés de recherche intelligente est celui de "chocolat au lait" par rapport à "chocolat au lait". Ces requêtes ont des intentions et des contextes très différents. Mais l'une des nombreuses choses que la recherche intelligente peut faire est de séparer les produits de leurs attributs. Un autre exemple de recherche intelligente est la détection des similitudes entre des vis de 3 pouces, 3 pouces et 3 pouces, tout en renvoyant le même résultat.

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