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Ihr nächstes großes Abenteuer: Steigern Sie Ihren Umsatz und Kund:innentreue
Bieten Sie personalisierte Omnichannel-Shopping-Experiences mit Intent
Von persönlichen Fitnessreisen zu intensiven Outdoor-Abenteuern – Kund:innen werden immer aktiver
Während immer mehr Menschen einen aktiven Lifestyle haben, ist es sinnvoll, digitale Shopping Experiences zu gestalten, zu denen Kund:innen nach Ihren Abenteuern wieder zurückkehren.
Ganz gleich, wo die Customer Journey beginnt – per Anzeigenklick, auf der Website oder im Geschäft – eine Daten-Engine wie Bloomreach Engagement ist der Schlüssel, um das Verhalten Ihrer Kund:innen zu steuern und 1:1-Shopping Experiences zu gestalten, die Kund:innenwünsche übertreffen.
Wie Bloomreach Outdoor- und Fitness Brands stärkt
Verringern Sie Ihre Warenkorbabbruchrate
Mit fortschrittlicher KI, die Kund:innen (anonyme und treue) auf der Grundlage ihrer Lifecycle Phase, ihrer Präferenzen und früherer Interaktionen anspricht – können Sie besonders leicht über neue Produkte, Promotions oder Events informieren. Eine gezielte Ansprache, auf dem richtigen Kanal zur richtigen Zeit erhöht Ihren durchschnittlichen Bestellwert, senkt die Abbruchrate und stärkt Kund:innentreue.
Senken Sie Akquisitionskosten durch Echtzeit-Empfehlungen
Alle Kund:innen sind einzigartig. Ob Abenteur-Neulinge, die sich für ihre erste 1.000 Höhenmeter-Berg-Wanderung rüsten oder Marathon-Läufer:innen, die ein neues Paar Laufschuhe benötigen – fördern Sie Conversions und erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert, indem Sie relevante, personalisierte Empfehlungen bieten und Produktentdeckung stärken, die sich auf das aktuelle oder frühere Broswing-Verhalten bezieht.
Actionable Insights, die den Customer Lifetime Value erhöhen
Niemand muss über Nacht zur oder zum Datenanalyst:in werden. Erleichtern Sie den Workload Ihres Data-Teams durch die sofort-einsetzbaren und visuell ansprechenden Customer Journey-Analysen von Bloomreach. Damit sprechen Sie unverzüglich die richtigen Segmente an und werfen Ihr Budget nicht zum Fenster hinaus. Sie benötigen eine nuanciertere Lösung? Mit Bloomreach können Sie ganz einfach eigene Modelle erstellen, die Ihren Unternehmenszielen und -Anforderungen entsprechen.
So nutzen Outdoor- und Fitness Brands Bloomreach weltweit
"Unser Katalog umfasst mehr als 30.000 Artikel, und es gibt immer Raum für Verbesserungen bei der Site-Search. Das ist unsere absolute Priorität, wenn es darum geht die Customer Journey und die Conversions zu verbessern."
"Es ist Unisports Ziel, Fußballträume wahr werden zu lassen. Dank Bloomreach können wir unsere Daten viel besser nutzen, um unsere Kund:innen zufriedenzustellen. Durch die neuen Funktionen konnten wir unsere bereits existierenden Daten zusammenführen und ein ganzheitliches Verständnis unserer Customer Journeys gewinnen. Seit wir Automation verwenden, um unseren Content zu personalisieren, können wir viel individueller auf Kund:innenbedürfnisse eingehen und Wünsche wahr machen."
“Es ist genial, dass wir unsere Facebook-Ads-Performance jetzt noch besser auswerten können. Der Überblick unserer Ausgaben ist wichtiger denn je und die Integration spielt eine Schlüsselrolle bei der Verteilung unserer Medienausgaben. Bloomreach ist und bleibt unser Partner in Crime, mit dem wir auch weiterhin das Meiste aus unserem Marketingbudget herausholen.”
Führende Outdoor- und Fitness-Unternehmen personalisieren mit Bloomreach
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Gestalten Sie personalisierte Erlebnisse, die Kund:innenwünsche wie von Zauberhand erfüllen
