{"id":47391,"date":"2025-09-04T18:48:07","date_gmt":"2025-09-04T18:48:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloomreach.com\/library\/how-to-increase-average-click-through-rate"},"modified":"2024-09-23T16:55:23","modified_gmt":"2024-09-23T16:55:23","slug":"comment-augmenter-son-taux-de-clics-moyen","status":"publish","type":"library","link":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/blog\/comment-augmenter-son-taux-de-clics-moyen","title":{"rendered":"Comment Augmenter son Taux de Clics Moyen"},"content":{"rendered":"<p>ROI, PPC, CPL&#8230; le monde de la mesure du marketing n&rsquo;est pas \u00e9tranger \u00e0 l&rsquo;abondance d&rsquo;acronymes. Cependant, il existe une mesure \u00e0 ne pas manquer : le taux de clics (CTR).<\/p>\n<p>Tout d&rsquo;abord, d\u00e9finissons le taux de clics. Le CTR est le nombre de clics re\u00e7us par rapport au nombre d&rsquo;impressions. En d&rsquo;autres termes, il indique le nombre de personnes qui ont cliqu\u00e9 sur une annonce par rapport au nombre total de personnes qui l&rsquo;ont vue.<\/p>\n<p>Votre CTR est une mesure importante car il indique combien de personnes sont int\u00e9ress\u00e9es par vos produits et cliquent sur vos annonces pour en savoir plus ou entreprendre une action. Il est donc extr\u00eamement utile pour mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 d&rsquo;une campagne. Lisez la suite pour en savoir plus sur ce qu&rsquo;est un bon CTR, pourquoi il est important et comment l&rsquo;am\u00e9liorer.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/increase-average-ctr_formula.jpg\" alt=\"Formule de calcul du taux de clics (CTR)\" width=\"1720\" height=\"707\" \/><\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un bon taux de clics ?<\/h2>\n<p>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un bon taux de clics ? C&rsquo;est la question \u00e0 un million de dollars. Mais c&rsquo;est comme demander \u00e0 quelqu&rsquo;un ce qu&rsquo;est une \u00ab\u00a0bonne\u00a0\u00bb couleur. La r\u00e9ponse est&#8230; qu&rsquo;il n&rsquo;y a <em>pas<\/em> vraiment de bonne r\u00e9ponse. Un taux de clics bon ou \u00e9lev\u00e9 varie en fonction du type de secteur dans lequel vous vous trouvez, de la campagne marketing que vous menez, du type d&rsquo;annonce ou de plateforme que vous utilisez, etc.<\/p>\n<p>Un taux de clics de 2 % ou plus est consid\u00e9r\u00e9 comme bon, mais certains secteurs peuvent avoir des crit\u00e8res plus ou moins \u00e9lev\u00e9s. Les formats publicitaires peuvent \u00e9galement jouer un r\u00f4le pour d\u00e9terminer si un CTR est \u00ab\u00a0bon\u00a0\u00bb ou non. Par exemple, un CTR de 2 % peut \u00eatre bon pour une campagne d&rsquo;affichage, mais pour une campagne de recherche, un CTR de 5 \u00e0 10 % peut \u00eatre la cible \u00e0 atteindre. Un bon CTR varie donc consid\u00e9rablement en fonction du contexte.<\/p>\n<p>N\u00e9anmoins, il peut \u00eatre utile de consulter des sources d&rsquo;information sur les taux de clics moyens par secteur d&rsquo;activit\u00e9 afin de trouver des donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence utiles. L&rsquo;outil d&rsquo;analyse comparative de Google Analytics vous permet de comparer vos performances \u00e0 celles de vos pairs qui partagent leurs donn\u00e9es. Vous disposez ainsi d&rsquo;un contexte pr\u00e9cieux qui vous permet de fixer des objectifs de CTR significatifs.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.wordstream.com\/blog\/ws\/2022\/09\/14\/improve-google-ads-click-through-rate\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>WordStream<\/u><\/a> est une autre source populaire et publie un rapport annuel sur le CTR moyen par secteur d&rsquo;activit\u00e9, bas\u00e9 sur les donn\u00e9es de sa base de clients. En outre, HubSpot publie un rapport sur le <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/sales\/average-email-open-rate-benchmark\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>CTR moyen des campagnes d&rsquo;e-mailing<\/u><\/a> bas\u00e9 sur ses donn\u00e9es clients, ainsi que des <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/agency\/google-adwords-benchmark-data\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence sur le CTR pour Google AdWords<\/u><\/a> (qui comprend les publicit\u00e9s affich\u00e9es via le R\u00e9seau Display de Google et les annonces de recherche). Smart Insights publie \u00e9galement un rapport complet sur le <a href=\"https:\/\/www.smartinsights.com\/internet-advertising\/internet-advertising-analytics\/display-advertising-clickthrough-rates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>CTR moyen pour la recherche payante, l&rsquo;affichage et le social<\/u><\/a>, qui pr\u00e9sente des variations en fonction du canal de marketing, du format publicitaire, du pays, etc.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/increase-average-ctr_industry-numbers.jpg\" alt=\"CTR moyen pour Google AdWords, par secteur d'activit\u00e9\" width=\"1720\" height=\"2059\" \/><\/p>\n<p>Bien que ces sources puissent fournir des rep\u00e8res utiles et une moyenne du secteur, il est important de noter que les performances de votre propre campagne peuvent varier en fonction de votre ciblage sp\u00e9cifique, de votre cr\u00e9ation et d&rsquo;autres facteurs. C&rsquo;est pourquoi vous devez surveiller r\u00e9guli\u00e8rement les performances de votre propre campagne et proc\u00e9der \u00e0 des optimisations bas\u00e9es sur les donn\u00e9es si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>Le CTR n&rsquo;est qu&rsquo;un indicateur parmi d&rsquo;autres pour mesurer le succ\u00e8s de votre campagne. Vous devriez prendre en compte d&rsquo;autres mesures telles que les taux de conversion, le <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/blog\/cac-vs-cpa-comment-reduire-les-couts-de-marketing-lors-de-lacquisition-de-clients\">co\u00fbt par clic (CPC)<\/a>, le retour sur investissement (ROI) et les taux d&rsquo;engagement pour obtenir une image plus compl\u00e8te des performances de votre campagne. Vous devriez \u00e9galement vous efforcer d&rsquo;obtenir un CTR sup\u00e9rieur \u00e0 la moyenne si vous voulez vraiment l&#8217;emporter sur vos concurrents.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/blog\/cac-vs-cpa-comment-reduire-les-couts-de-marketing-lors-de-lacquisition-de-clients\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/conquer-the-customer-journey-in-article.png\" alt=\"En savoir plus sur les cas d'utilisation pertinents pour votre entreprise D2C.\" width=\"1720\" height=\"764\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Pourquoi le taux de clics est-il important ?<\/h2>\n<p>Vous savez donc ce que signifie le taux de clics et vous avez peut-\u00eatre une id\u00e9e de ce qu&rsquo;est un \u00ab\u00a0bon\u00a0\u00bb taux. Mais pourquoi mesurer le taux de clics moyen ? Le CTR est un indicateur cl\u00e9 de l&rsquo;efficacit\u00e9 de votre campagne marketing et de la pertinence de votre message pour votre public cible. Voici quelques raisons pour lesquelles le CTR est important :<\/p>\n<h3>Des conversions et\/ou des revenus plus \u00e9lev\u00e9s<\/h3>\n<p>Un CTR \u00e9lev\u00e9 indique que vos annonces ou votre message marketing sont pertinents pour votre public cible, ce qui peut conduire \u00e0 des conversions plus \u00e9lev\u00e9es et \u00e0 plus d&rsquo;argent pour votre entreprise.<\/p>\n<h3>Am\u00e9liore votre score de qualit\u00e9<\/h3>\n<p>Les moteurs de recherche accordent une grande importance \u00e0 un excellent taux de clics. Cette tendance est logique car, dans le mod\u00e8le \u00e9conomique du paiement au clic (PPC), plus les internautes cliquent, plus les moteurs de recherche gagnent de l&rsquo;argent. Google Ads utilise \u00e9galement le CTR comme facteur pour d\u00e9terminer le score de qualit\u00e9 de votre annonce, ce qui peut affecter le co\u00fbt par clic et la position de vos annonces PPC. Un CTR \u00e9lev\u00e9 peut se traduire par un co\u00fbt par clic plus faible, ce qui permet d&rsquo;obtenir des scores de qualit\u00e9 plus \u00e9lev\u00e9s et de rentabiliser davantage vos d\u00e9penses publicitaires.<\/p>\n<h3>R\u00e9duction des d\u00e9penses publicitaires<\/h3>\n<p>La formule du Quality Score de Google prend en compte le CTR attendu (c&rsquo;est-\u00e0-dire la performance attendue de votre annonce). Plus le CTR attendu est \u00e9lev\u00e9, plus le Quality Score et le classement de l&rsquo;annonce sont \u00e9lev\u00e9s, et plus le co\u00fbt par clic et le co\u00fbt par action sont faibles. L&rsquo;utilisation d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/en\/blog\/reducing-your-advertising-spend-by-predicting-the-click-through-rate\"><u>algorithme de pr\u00e9diction des clics<\/u><\/a> peut vous aider \u00e0 pr\u00e9voir avec pr\u00e9cision la motivation d&rsquo;un client \u00e0 cliquer sur une annonce, et peut donc r\u00e9duire les co\u00fbts de vos campagnes publicitaires tout en maintenant le m\u00eame taux de conversion global.<\/p>\n<p>Ainsi, le CTR est un indicateur important \u00e0 suivre car il mesure l&rsquo;efficacit\u00e9 de vos campagnes marketing, vous aide \u00e0 optimiser vos messages et peut avoir un impact sur votre ROI global.<\/p>\n<h2>Comment am\u00e9liorer votre taux de clics<\/h2>\n<p>Il est clair qu&rsquo;il est important d&rsquo;obtenir un CTR plus \u00e9lev\u00e9, mais comment y parvenir exactement ? La r\u00e9ponse, une fois de plus, est que cela d\u00e9pend. Des canaux et des publics diff\u00e9rents peuvent n\u00e9cessiter des m\u00e9thodes diff\u00e9rentes pour g\u00e9n\u00e9rer des clics.<\/p>\n<p>Voici quelques bonnes pratiques que vous pouvez appliquer \u00e0 chaque canal pour vous aider \u00e0 booster votre CTR :<\/p>\n<h3>Annonces<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/increase-average-ctr_search-ad.jpg\" alt=\"Augmenter le CTR moyen sur les annonces de recherche et d'affichage\" width=\"1720\" height=\"1137\" \/><\/p>\n<p>Bien que le CTR que vous souhaitez atteindre diff\u00e8re selon le type de publicit\u00e9 en ligne que vous diffusez &#8211; qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de banni\u00e8res publicitaires, d&rsquo;annonces de recherche et d&rsquo;affichage (par exemple, les annonces Google) ou d&rsquo;annonces sur les r\u00e9seaux sociaux &#8211; vous pouvez toujours appliquer ces conseils pour chacun d&rsquo;entre eux :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Utilisez des mots-cl\u00e9s cibl\u00e9s :<\/strong> la recherche de mots-cl\u00e9s peut vous aider \u00e0 trouver les bons mots-cl\u00e9s pour vos annonces en ligne, qui sont pertinents pour votre public et votre entreprise. Les bons mots-cl\u00e9s vous aideront \u00e0 faire en sorte que votre annonce apparaisse devant des personnes qui sont plus susceptibles d&rsquo;\u00eatre int\u00e9ress\u00e9es par ce que vous avez \u00e0 offrir, ce qui se traduira par un plus grand nombre de prospects qualifi\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Faites en sorte que votre texte soit court et agr\u00e9able \u00e0 lire :<\/strong> les annonces en ligne n&rsquo;offrent pas beaucoup d&rsquo;espace pour travailler. Utilisez vos mots cl\u00e9s dans le titre et utilisez un langage facile \u00e0 comprendre plut\u00f4t que des termes techniques ou du jargon pour inciter les gens \u00e0 lire vos annonces et \u00e0 cliquer.<\/li>\n<li><strong>Reciblez vos annonces. <\/strong>Avec les <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/produits\/engagement\/publicite-ciblage\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>campagnes de reciblage<\/u><\/a> publicitaire pour la recherche et l&rsquo;affichage, vous ciblez les utilisateurs qui ont d\u00e9j\u00e0 interagi avec votre site web ou vos produits. C&rsquo;est un excellent moyen de garder votre marque \u00e0 l&rsquo;esprit et de r\u00e9engager vos clients potentiels, surtout si vous <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/en\/blog\/real-time-targeting\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>personnalisez votre strat\u00e9gie de reciblage<\/u><\/a>.<\/li>\n<li><strong>Testez et optimisez<\/strong>: Les tests doivent \u00eatre effectu\u00e9s pour tous les canaux de communication, mais cela est particuli\u00e8rement vrai pour les publicit\u00e9s. Essayez d&rsquo;utiliser une vari\u00e9t\u00e9 de formats publicitaires, d&rsquo;appareils, de textes et d&rsquo;images pour voir ce qui fonctionne. Affinez vos param\u00e8tres et optimisez continuellement vos campagnes sur la base de vos donn\u00e9es et de vos connaissances afin d&rsquo;accro\u00eetre l&rsquo;efficacit\u00e9 de vos d\u00e9penses publicitaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En mettant en \u0153uvre ces techniques, vous serez en mesure d&rsquo;obtenir des r\u00e9sultats significatifs pour vos publicit\u00e9s, non seulement en termes de taux de clics, mais aussi de conversions et de retour sur investissement publicitaire (ROAS). D\u00e9couvrez comment le retailer 4Home a cr\u00e9\u00e9 des audiences similaires pour le reciblage afin de booster le CTR de ses publicit\u00e9s sociales et d&rsquo;obtenir une <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/cas-clients\/4home-case-study\"><u>augmentation<\/u> impressionnante <u>de 800 % du ROAS<\/u><\/a>.<\/p>\n<h3>Marketing par e-mail<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/increase-average-ctr_personalized-email.jpg\" alt=\"Les e-mails personnalis\u00e9s peuvent augmenter le taux de clics.\" width=\"1720\" height=\"874\" \/><\/p>\n<p>L&rsquo;e-mail est depuis longtemps un \u00e9l\u00e9ment essentiel de toute campagne marketing, et cela n&rsquo;est pas pr\u00e8s de changer. Mais comme pratiquement toutes les marques d&rsquo;e-commerce utilisent l&rsquo;e-mail \u00e0 un degr\u00e9 ou \u00e0 un autre, vous devrez vous assurer d&rsquo;en <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/en\/blog\/has-the-crown-slipped-for-email-as-the-king-of-digital-marketing-channels\"><u>faire plus avec vos e-mails<\/u><\/a> pour vous d\u00e9marquer et obtenir le CTR le plus \u00e9lev\u00e9 possible.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>R\u00e9digez des lignes d&rsquo;objet courtes. <\/strong>L&rsquo;espace \u00e9tant limit\u00e9, veillez \u00e0 ce que vos lignes d&rsquo;objet soient accrocheuses et incitent votre public \u00e0 ouvrir l&rsquo;e-mail (il n&rsquo;y a pas de clics sans ouverture !).<\/li>\n<li><strong>Utilisez des images accrocheuses :<\/strong> des images de qualit\u00e9 peuvent attirer votre public, communiquer clairement votre message et inciter les gens \u00e0 cliquer. Veillez \u00e9galement \u00e0 l&rsquo;aspect des visuels sur les appareils mobiles.<\/li>\n<li><strong>Utilisez des CTA clairs et pertinents.<\/strong> Votre appel \u00e0 l&rsquo;action (CTA) doit \u00eatre clair, concis et r\u00e9alisable pour augmenter l&rsquo;engagement et les conversions. Souhaitez-vous diriger les internautes vers une page d&rsquo;atterrissage, planifier un appel ou consulter une d\u00e9mo ? Un bon CTA incitera les utilisateurs \u00e0 cliquer pour en savoir plus.<\/li>\n<li><strong>Personnalisez vos e-mails :<\/strong> la <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/en\/blog\/email-personalization-your-guide-to-better-email-marketing-campaigns\"><u>personnalisation des e-mails<\/u><\/a> est sans aucun doute le meilleur moyen d&rsquo;am\u00e9liorer votre CTR. En effet, la personnalisation vous permet d&rsquo;offrir \u00e0 votre public une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e de votre marque qui s&rsquo;adresse \u00e0 lui de mani\u00e8re individuelle. Plus vos e-mails sont pertinents et personnalis\u00e9s, plus ils sont performants, avec une augmentation des taux d&rsquo;ouverture, du CTR, des conversions et des revenus gagn\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 \u00e9cossaise de bi\u00e8re artisanale BrewDog a appliqu\u00e9 la personnalisation \u00e0 ses campagnes d&rsquo;e-mails marketing avec succ\u00e8s. En utilisant des donn\u00e9es personnalis\u00e9es sur un groupe test de destinataires, l&rsquo;entreprise a pu <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/cas-clients\/how-brewdog-increased-revenue-using-personalized-email-campaigns-with-bloomreach\"><u>am\u00e9liorer son taux de clics de 15,6 % et son taux de conversion de 11,5 %<\/u><\/a>.<\/p>\n<p>Voici comment vous pouvez effectuer un suivi par rapport \u00e0 des points de r\u00e9f\u00e9rence CTR pour vos e-mails dans Bloomreach Engagement :<\/p>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/4AGs4w-cVeo?si=po9KIFQBa6ggoQ_b\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3>SMS\/MMS et messagerie In-App<\/h3>\n<p>Alors que l&rsquo;e-mail est historiquement connu comme le moyen de r\u00e9f\u00e9rence pour marketeur votre entreprise en ligne, le <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/en\/blog\/everything-you-need-to-create-the-best-sms-marketing-campaigns\">marketing par SMS<\/a> est un favori en croissance rapide pour les marques qui cherchent \u00e0 se connecter avec leurs clients. Il ne s&rsquo;agit pas seulement d&rsquo;un moyen moderne et \u00e0 la mode d&rsquo;atteindre votre public &#8211; <a href=\"https:\/\/www.smscomparison.com\/mass-text-messaging\/sms-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>9 consommateurs sur 10 pr\u00e9f\u00e8rent communiquer avec les entreprises par SMS<\/u><\/a>.<\/p>\n<p>Les campagnes SMS sont efficaces parce qu&rsquo;elles vous permettent d&rsquo;envoyer des messages \u00e0 vos clients en temps r\u00e9el et qu&rsquo;elles permettent une communication et des interactions hyper cibl\u00e9es. En fait, le <a href=\"https:\/\/99firms.com\/blog\/sms-marketing-stats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>CTR moyen pour les SMS est de 19 %<\/u><\/a>, ce qui est beaucoup plus \u00e9lev\u00e9 que le marketing par e-mail et la publicit\u00e9 sur Facebook. Avec un CTR moyen plus \u00e9lev\u00e9, les campagnes SMS peuvent donc r\u00e9ellement faire passer votre succ\u00e8s marketing au niveau sup\u00e9rieur.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/increase-average-ctr_personalized-sms.jpg\" alt=\"Comment augmenter le taux de clics avec les SMS\/MMS\" width=\"1720\" height=\"707\" \/><\/p>\n<p>Voici comment y parvenir efficacement :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Les<\/strong> SMS \u00e9tant une ligne directe vers les t\u00e9l\u00e9phones de vos clients, vous devez apporter une valeur ajout\u00e9e \u00e0 chaque message mobile que vous envoyez. Proposez-leur une offre sp\u00e9ciale ou exclusive, un march\u00e9 \u00e0 dur\u00e9e limit\u00e9e, des informations sur des \u00e9v\u00e9nements, des avant-premi\u00e8res, etc. pour qu&rsquo;ils cliquent au lieu de consid\u00e9rer votre message comme du spam.<\/li>\n<li><strong>Utilisez les MMS \u00e0 bon escient<\/strong> L&rsquo;avantage du <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/blog\/debuter-avec-les-mms-marketing-le-guide-complet\"><u>marketing par MMS<\/u><\/a> est que vous pouvez utiliser des images, des GIF ou des vid\u00e9os pour vous d\u00e9marquer et capter l&rsquo;attention de votre public. Cependant, une utilisation excessive ne fera que diluer son efficacit\u00e9 &#8211; r\u00e9servez-la aux cas o\u00f9 vous devez faire sensation.<\/li>\n<li><strong>Soyez bref et personnalis\u00e9. <\/strong>\u00c0 l&rsquo;instar des publicit\u00e9s ou des lignes d&rsquo;objet des e-mails, vos messages mobiles doivent aller droit au but. Veillez \u00e0 personnaliser le contenu pour donner \u00e0 vos destinataires une raison de cliquer.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Incrustations sur le web et recommandations produits<\/h3>\n<p>Un moyen efficace d&rsquo;augmenter le taux de clics est d&rsquo;atteindre vos visiteurs pendant qu&rsquo;ils naviguent sur votre site gr\u00e2ce \u00e0 des recommandations de produits. Voici quelques strat\u00e9gies :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/produits\/discovery\/recommandations-de-produits\"><strong><u>Recommandations de produits personn<\/u><\/strong><\/a>alis\u00e9es<strong>:<\/strong> les recommandations personnalis\u00e9es bas\u00e9es sur le comportement et les pr\u00e9f\u00e9rences de l&rsquo;utilisateur ont tendance \u00e0 \u00eatre plus efficaces que les recommandations g\u00e9n\u00e9riques. Envisagez d&rsquo;utiliser les donn\u00e9es relatives \u00e0 l&rsquo;historique de navigation et d&rsquo;achat de l&rsquo;utilisateur pour proposer des recommandations personnalis\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Recommandations dynamiques :<\/strong> les recommandations dynamiques changent en temps r\u00e9el en fonction du comportement de l&rsquo;utilisateur ou du contexte de la page. Par exemple, l&rsquo;affichage des articles r\u00e9cemment consult\u00e9s ou des produits qui sont actuellement \u00e0 la mode peut inciter les utilisateurs \u00e0 cliquer.<\/li>\n<li><strong>Preuve sociale :<\/strong> la preuve sociale peut inciter les utilisateurs \u00e0 cliquer sur les recommandations produits. Mettez en avant les produits qui sont populaires ou bien not\u00e9s par d&rsquo;autres clients.<\/li>\n<li>Des <strong>titres clairs et descriptifs<\/strong> donnent aux utilisateurs une id\u00e9e pr\u00e9cise de ce qui les attend s&rsquo;ils cliquent.<\/li>\n<li><strong>Optimisez l&#8217;emplacement des recommandations produits. <\/strong>L&#8217;emplacement des recommandations produits sur la page peut avoir un impact important sur le CTR. Envisagez de placer les recommandations \u00e0 un endroit bien visible de la page, par exemple au-dessus du pli ou dans une barre lat\u00e9rale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un autre moyen d&rsquo;amplifier l&rsquo;exp\u00e9rience sur le site consiste \u00e0 utiliser des <a href=\"https:\/\/documentation.bloomreach.com\/engagement\/docs\/web-layers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>banni\u00e8res<\/u><\/a> personnalis\u00e9es sur des pages sp\u00e9cifiques afin d&rsquo;attirer et de convertir un public particulier.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" src=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/increase-average-ctr_weblayer.jpg\" alt=\"Exemple d'un weblayer qui peut augmenter le CTR\" width=\"1720\" height=\"970\" \/><\/p>\n<p>Les weblayers ont de multiples usages et sont g\u00e9n\u00e9ralement de bonnes solutions d&rsquo;appel \u00e0 l&rsquo;action. Elles sont g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9es pour<\/p>\n<ul>\n<li>mettre en \u00e9vidence des informations importantes qui peuvent modifier le comportement des clients, telles que la livraison gratuite<\/li>\n<li>Inciter \u00e0 l&rsquo;abonnement \u00e0 des notifications push ou \u00e0 des newsletters.<\/li>\n<li>Recueillir des informations par le biais d&rsquo;enqu\u00eates ou mettre \u00e0 jour les caract\u00e9ristiques des clients<\/li>\n<li>Cr\u00e9er une demande en montrant combien de personnes ach\u00e8tent ou regardent un produit.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En utilisant des recommandations produits et des weblayers, vous pouvez booster votre taux de clics tout en offrant une meilleure exp\u00e9rience utilisateur \u00e0 vos clients.<\/p>\n<p>Prenons l&rsquo;exemple de la marque de produits de beaut\u00e9 et de cosm\u00e9tiques Yves Rocher. Afin de cr\u00e9er une meilleure exp\u00e9rience d&rsquo;achat pour les clients fid\u00e8les et les nouveaux visiteurs, elle s&rsquo;est tourn\u00e9e vers <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/produits\/engagement\"><u>Bloomreach Engagement<\/u><\/a> pour fournir des recommandations personnalis\u00e9es. M\u00eame si une personne \u00e9tait anonyme, son comportement de navigation donnerait lieu \u00e0 des recommandations de produits correspondant \u00e0 ce comportement (qui seraient ensuite am\u00e9lior\u00e9es une fois qu&rsquo;elle aurait cr\u00e9\u00e9 un profil).<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 la personnalisation de l&rsquo;exp\u00e9rience sur site, Yves Rocher a constat\u00e9 une <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/cas-clients\/yves-rocher-upgrades-personalization-with-bloomreachs-real-time-product-recommendations\"><u>augmentation de 17,5 fois du nombre de clics<\/u><\/a> sur une recommandation personnalis\u00e9e par rapport \u00e0 une recommandation g\u00e9n\u00e9rique de type \u00ab\u00a0meilleur vendeur\u00a0\u00bb.<\/p>\n<h2>Augmentez votre CTR gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;engagement de Bloomreach<\/h2>\n<p>Si vous souhaitez am\u00e9liorer efficacement vos taux de clics sur l&rsquo;ensemble <em>de<\/em> vos canaux, ne cherchez pas plus loin que <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/produits\/engagement\"><u>Bloomreach Engagement<\/u><\/a>. En unifiant toutes vos donn\u00e9es clients gr\u00e2ce \u00e0 un puissant <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/produits\/moteur-de-donnees-clients\"><u>moteur de donn\u00e9es clients<\/u><\/a>, Bloomreach Engagement facilite la personnalisation automatique de vos e-mails, SMS\/MMS, publicit\u00e9s, site web, application mobile, et plus encore, le tout en temps r\u00e9el.<\/p>\n<p>La nature en temps r\u00e9el de la solution est essentielle ici, car elle garantit que vous ne manquerez jamais la cible de votre public cible. L&rsquo;envoi de messages plus pertinents au moment o\u00f9 ils auront le plus d&rsquo;impact stimulera non seulement votre CTR, mais aussi les conversions, le ROAS et la <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/blog\/guide-de-la-valeur-vie-client\">valeur vie client<\/a>.<\/p>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/RzMw9_-q9yI\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Il est temps de r\u00e9organiser votre strat\u00e9gie marketing et de vous concentrer sur votre CTR. Vous ne savez pas par o\u00f9 commencer ? Essayez de cr\u00e9er une <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/en\/blog\/start-the-customer-journey-right-with-an-automated-welcome-email-series\"><u>s\u00e9rie d&rsquo;e-mails de bienvenue automatis\u00e9s<\/u><\/a> pour am\u00e9liorer les taux de clics chez les nouveaux clients.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ROI, PPC, CPL&#8230; le monde de la mesure du marketing n&rsquo;est pas \u00e9tranger \u00e0 l&rsquo;abondance d&rsquo;acronymes. Cependant, il existe une mesure \u00e0 ne pas manquer : le taux de clics (CTR). Tout d&rsquo;abord, d\u00e9finissons le taux de clics. Le CTR est le nombre de clics re\u00e7us par rapport au nombre d&rsquo;impressions. 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