{"id":47383,"date":"2024-01-03T10:57:31","date_gmt":"2024-01-03T10:57:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloomreach.com\/library\/3-site-search-best-practices-for-your-commerce-brand"},"modified":"2024-09-23T16:30:48","modified_gmt":"2024-09-23T16:30:48","slug":"3-site-search-best-practices-for-your-commerce-brand","status":"publish","type":"library","link":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/blog\/3-site-search-best-practices-for-your-commerce-brand","title":{"rendered":"3 Bonnes Pratiques de Recherche sur Site pour votre E-ommerce"},"content":{"rendered":"

Certaines choses sont faites pour \u00eatre r\u00e9gl\u00e9es et oubli\u00e9es – le programme \u00ab\u00a0Subscribe and Save\u00a0\u00bb d’Amazon, une mijoteuse ou un Roomba. Il vous suffit de r\u00e9gler les param\u00e8tres en fonction de vos besoins et vous n’avez plus \u00e0 vous en pr\u00e9occuper dans un avenir proche. D’autres choses dans la vie peuvent \u00eatre automatis\u00e9es dans une certaine mesure, mais elles ont toujours besoin d’un peu d’attention de temps en temps. Pour nous, la recherche sur site e-commerce<\/u><\/a> entre dans cette derni\u00e8re cat\u00e9gorie.<\/p>\n

Ce que nous disons, c’est que votre barre de recherche sur site devrait utiliser l’intelligence artificielle (IA)<\/u><\/a> pour faire le gros du travail, mais les gestionnaires de recherche et les merchandisers ont toujours besoin de la flexibilit\u00e9 d’une solution personnalisable. C’est l’une des nombreuses bonnes pratiques de recherche sur site que nous allons aborder aujourd’hui. Mais avant d’approfondir ce sujet, parlons de la valeur de la recherche e-commerce, de la fa\u00e7on dont l’IA joue un r\u00f4le important et de la raison pour laquelle elle peut r\u00e9soudre certains des plus grands points de douleur de votre entreprise de commerce.<\/p>\n

Quelle est la valeur de la recherche sur site e-commerce ?<\/h2>\n

Beaucoup d’entre vous qui lisez ce blog connaissent probablement d\u00e9j\u00e0 la recherche sur site. Vous avez peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 int\u00e9gr\u00e9 une solution de recherche sur site e-commerce, comme Bloomreach Discovery<\/u><\/a>, dans votre pile technologique. Une fonction de recherche est simplement un moyen d’aider vos clients (ou acheteurs, dans le cas du march\u00e9 B2B) \u00e0 trouver exactement ce qu’ils recherchent en les guidant vers des r\u00e9sultats pertinents.<\/p>\n

M\u00eame si les e-commer\u00e7ants montrent un int\u00e9r\u00eat croissant pour l’IA et la recherche sur site, nous voyons souvent le projet \u00eatre mis de c\u00f4t\u00e9 au profit d’autres priorit\u00e9s de l’e-commerce, comme la publicit\u00e9 payante, l’exp\u00e9dition \u00a0\u00bb prime-like \u00a0\u00bb ou l’\u00e9largissement de l’assortiment. Ces strat\u00e9gies sont importantes pour votre entreprise, mais les marques n\u00e9gligent souvent l’impact que la recherche sur site peut avoir sur leur chiffre d’affaires, car il est prouv\u00e9 qu’elle augmente \u00e0 la fois la valeur moyenne des commandes (AOV) et le chiffre d’affaires par visiteur (RPV).<\/p>\n