Chez Bloomreach, notre objectif a toujours \u00e9t\u00e9 d’offrir des solutions de pointe aliment\u00e9es par l’IA qui donnent aux entreprises d’e-commerce les moyens de r\u00e9ussir au mieux sur le march\u00e9.<\/p>\n
C’est pourquoi le fait d’avoir \u00e9t\u00e9 officiellement d\u00e9sign\u00e9 comme Leader par le cabinet mondial de recherche et de conseil Forrester est si important pour nous.<\/p>\n
Bloomreach a \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9 leader dans The Forrester Wave\u2122 : Commerce Search and Product Discovery, Q3 2023. En plus d’\u00eatre reconnu comme un leader, Bloomreach a \u00e9t\u00e9 le fournisseur SaaS le mieux class\u00e9 dans la cat\u00e9gorie \u00ab\u00a0offre actuelle\u00a0\u00bb, qui comprend des crit\u00e8res tels que la convivialit\u00e9 et l’outillage, la personnalisation pour la recherche de produits, le mod\u00e8le de livraison et l’\u00e9chelle, ainsi que la recherche manuelle et la configuration du merchandising, autant de crit\u00e8res pour lesquels Bloomreach a obtenu la meilleure note possible.<\/p>\n Bloomreach a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 l’une des deux seules entreprises \u00e0 \u00eatre reconnue comme \u00ab\u00a0Leader in the Wave\u00a0\u00bb.<\/p>\n \u00c0 notre avis, Bloomreach s’est d\u00e9marqu\u00e9 des autres fournisseurs de la vague en raison de son leadership \u00e9tabli et de sa maturit\u00e9 sur le march\u00e9. \u00ab\u00a0Bloomreach allie une fonctionnalit\u00e9 \u00e9tendue \u00e0 une architecture modulaire. Bloomreach est un acteur bien \u00e9tabli sur ce march\u00e9 qui continue d’acqu\u00e9rir et d’innover en interne. Il a une approche modulaire, mais les acheteurs potentiels doivent noter que, bien que les composants de Bloomreach tels que la recherche, le merchandising et d’autres soient disponibles ind\u00e9pendamment, le produit Discovery complet est n\u00e9cessaire pour obtenir la fonctionnalit\u00e9 compl\u00e8te que nous avons \u00e9valu\u00e9e. Sa vision forte place le merchandiser au centre de ses d\u00e9cisions strat\u00e9giques. Sa communaut\u00e9 et ses services et offres de soutien sont \u00e9galement solides. Son \u00e9cosyst\u00e8me de partenaires est plus faible, car il effectue toutes les mises en \u0153uvre avec ses propres services professionnels. Bloomreach a fourni une feuille de route d\u00e9taill\u00e9e qui s’\u00e9tend jusqu’en 2024 et donne la priorit\u00e9 aux fonctionnalit\u00e9s bas\u00e9es sur l’IA, \u00e0 une personnalisation plus pouss\u00e9e des algorithmes et \u00e0 des outils plus avanc\u00e9s. IT promet \u00e9galement des contr\u00f4les plus approfondis pour la segmentation en temps r\u00e9el, y compris les insights associ\u00e9s. Bloomreach a des points forts dans la convivialit\u00e9 et l’outillage, la recherche manuelle et la configuration du merchandising, ainsi que la personnalisation pour la recherche de produits. Il est plus faible en mati\u00e8re de recherche guid\u00e9e et de quiz, ainsi que de recherche visuelle et d’images. Les clients de r\u00e9f\u00e9rence souhaiteraient que les fonctionnalit\u00e9s promises soient livr\u00e9es plus rapidement et que la recherche de produits soit plus innovante, mais ils ont un avis positif sur le partenariat. Bloomreach convient parfaitement aux entreprises qui souhaitent des fonctionnalit\u00e9s \u00e0 la fois larges et modulaires, dans le cadre d’une exp\u00e9rience unifi\u00e9e\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n (The Forrester Wave\u2122 : Commerce Search and Product Discovery, Q3 2023).<\/strong><\/p>\n Bloomreach a \u00e9galement obtenu les notes les plus \u00e9lev\u00e9es possibles pour la vision, la feuille de route, la communaut\u00e9 et les services et offres de soutien.<\/p>\n Notre immense fiert\u00e9 d’\u00eatre reconnus comme Leader vient de la connaissance du travail accompli par les Bloomreachers \u00e0 travers le monde pour servir nos clients au plus haut niveau.<\/p>\n The Wave \u00e9value les fournisseurs dans 26 crit\u00e8res de recherche de commerce et de d\u00e9couverte de produits, de la personnalisation pour la d\u00e9couverte de produits \u00e0 la recherche conversationnelle<\/a>. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, Bloomreach Discovery a \u00e9t\u00e9 reconnu dans les domaines suivants :<\/p>\n Et ce n’est pas seulement l’\u00e9valuation de Forrester qui permet d’attribuer un score aux fournisseurs de la Wave. Nous pensons que le succ\u00e8s de nos clients Bloomreach Discovery qui utilisent la solution aujourd’hui est un facteur important qui a contribu\u00e9 \u00e0 notre nomination en tant que leader.<\/p>\n \u00ab\u00a0C’est une grande nouvelle et un grand moment personnel, car la recherche \u00e9tait au c\u0153ur de la cr\u00e9ation de Bloomreach\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Raj De Datta, cofondateur et PDG de Bloomreach.
\nNous pensons que cette d\u00e9signation prouve publiquement ce que nous savons depuis de nombreuses ann\u00e9es chez Bloomreach : Bloomreach Discovery<\/a> est une solution exceptionnelle qui offre le ROI le plus rapide de toutes les solutions de recherche de produits sur le march\u00e9. <\/p>\nPourquoi nous pensons que Bloomreach a \u00e9t\u00e9 reconnu comme un leader<\/h2>\n
\nPour en savoir plus, lisez l’extrait de la vague de Forrester ci-dessous : <\/p>\nCe que signifie \u00eatre un leader<\/h2>\n
\nIl faut avoir un produit qui est fort dans tous les domaines, plut\u00f4t que dans un seul, pour \u00eatre reconnu comme un leader et Bloomreach Discovery a pass\u00e9 le test et nous pensons que c’est gr\u00e2ce \u00e0 son \u00e9quilibre unique entre l’innovation de l’IA et l’autonomisation des merchandiseurs. <\/p>\n\n
\nLe score de 5 sur 5 que nous a attribu\u00e9 Forrester est, pour nous, une validation forte que notre offre de segments en temps r\u00e9el<\/a> est une approche incroyable pour offrir des exp\u00e9riences de recherche personnalis\u00e9es aux acheteurs. <\/li>\n
\nNotre validation de l’impact de la recherche<\/a> nous permet de prouver que nous pouvons g\u00e9n\u00e9rer plus de revenus pour les prospects gr\u00e2ce \u00e0 la recherche. <\/li>\n
\nNos plus de 12 ans dans l’espace de recherche de commerce<\/a> et de produits et de nombreux brevets li\u00e9s \u00e0 l’IA font de nous un partenaire \u00e9prouv\u00e9 pour les prospects \u00e0 la recherche de ce type de solution. <\/li>\n<\/ul>\n
\nForrester m\u00e8ne des entretiens avec les clients et int\u00e8gre les commentaires des utilisateurs dans le processus d’\u00e9valuation afin que les utilisateurs finaux soient repr\u00e9sent\u00e9s. <\/p>\n
\n\u00ab\u00a0Pour moi, la question que ce rapport pose \u00e0 toute entreprise de commerce est la suivante : si votre moteur de recherche et de merchandising n’est pas aliment\u00e9 par Bloomreach… pourquoi pas ? <\/p>\n