{"id":44635,"date":"2023-11-01T15:10:23","date_gmt":"2023-11-01T15:10:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloomreach.com\/library\/6-cas-dutilisation-de-loomi-merchandising-a-connaitre"},"modified":"2024-09-23T16:39:22","modified_gmt":"2024-09-23T16:39:22","slug":"6-cas-dutilisation-de-loomi-merchandising-a-connaitre","status":"publish","type":"library","link":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/blog\/6-cas-dutilisation-de-loomi-merchandising-a-connaitre","title":{"rendered":"6 cas d’utilisation de Loomi Merchandising \u00e0 conna\u00eetre"},"content":{"rendered":"

Alors que le paysage de l’e-commerce continue d’\u00e9voluer, la liste des responsabilit\u00e9s qui rel\u00e8vent du merchandising ne cesse de s’allonger.
\nM\u00eame si les les merchandisers sont encourag\u00e9s \u00e0 \u00eatre plus strat\u00e9giques<\/u><\/a> et cr\u00e9atifs que jamais, les workflows essentiels de la fonction demeurent, et l’assaut des attentes – nouvelles et anciennes – peut submerger votre \u00e9quipe.  <\/p>\n

De la gestion de la cr\u00e9ation de contenu et de l’exp\u00e9rience du site \u00e0 l’ex\u00e9cution de la personnalisation et des tests A\/B, c’est un euph\u00e9misme de dire que les merchandisers ont beaucoup \u00e0 faire de nos jours.
\nDe plus, s’assurer que tous ces workflows s’int\u00e8grent dans une approche commerciale coh\u00e9rente qui se traduit par des r\u00e9sultats fructueux est au final vou\u00e9 \u00e0 l’\u00e9chec (\u00e0 moins que vous n’ayez les bonnes solutions technologiques en place, bien s\u00fbr). <\/p>\n

Les recherches internes men\u00e9es par Bloomreach aupr\u00e8s de ses clients r\u00e9v\u00e8lent que les merchandisers peuvent, de mani\u00e8re r\u00e9aliste, prendre entre 9 et 13 d\u00e9cisions commerciales significatives par mois, qui g\u00e9n\u00e8rent un retour sur investissement positif.
\nSans un outil de recherche et de merchandising efficace pour augmenter leurs capacit\u00e9s de prise de d\u00e9cision, cette bande passante limit\u00e9e peut ne pas suffire \u00e0 faire \u00e9voluer leur entreprise vers l’\u00e9tape suivante. <\/p>\n

C’est pourquoi les merchandisers ont besoin de Bloomreach<\/u><\/a>.
\nEn imbriquant Loomi<\/u><\/a>notre IA con\u00e7ue pour l’e-commerce, dans l’ensemble de notre solution, Bloomreach permet aux merchandisers d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience d’achat pour stimuler l’engagement client, la fid\u00e9lisation \u00e0 la marque et le chiffre d’affaires.
\nVoici comment.  <\/p>\n

Qu’est-ce que le Loomi de Bloomreach ?<\/h2>\n

Alors… qu’est-ce que Loomi exactement ?
\nLoomi, c’est avant tout une IA avanc\u00e9e sp\u00e9cialement con\u00e7ue pour l’e-commerce<\/u><\/a>.
\nIT travaille en tandem avec les marketers et les merchandisers pour suralimenter divers aspects de leur workflow, les rendre plus efficaces dans leur r\u00f4le et les aider \u00e0 transformer l’exp\u00e9rience d’achat.<\/u><\/a>Il les aide \u00e0 transformer l’exp\u00e9rience d’achat de leurs clients.  <\/p>\n

\"Diagramme<\/p>\n

Qu’il s’agisse de campagnes marketing, recherche sur site<\/u><\/a>Loomi offre aux professionnels de l’e-commerce les capacit\u00e9s dont ils ont besoin pour cr\u00e9er des parcours clients personnalis\u00e9s sur plusieurs canaux, en temps r\u00e9el et \u00e0 grande \u00e9chelle.
\nLoomi ne se concentre pas non plus uniquement sur l’aspect \u00ab\u00a0ici et maintenant\u00a0\u00bb de l’e-commerce.
\nIl pr\u00e9dit \u00e9galement la probabilit\u00e9 d’achat, le d\u00e9sabonnement, et plus encore.
\nEn combinant les donn\u00e9es first-party de Bloomreach avec une IA sophistiqu\u00e9e, Loomi comprend les clients au plus profond d’eux-m\u00eames et les fait se sentir soutenus dans leur parcours d’achat unique.  <\/p>\n

En quoi Loomi aide-t-il les commer\u00e7ants plus que d’autres solutions ?<\/h2>\n

Loomi dote Bloomreach d’un niveau de fonctionnalit\u00e9s in\u00e9gal\u00e9, transformant la recherche et le merchandising en une exp\u00e9rience transparente et intuitive que les fournisseurs concurrents ne peuvent pas vraiment imiter.
\nExaminons ces capacit\u00e9s plus en d\u00e9tail : <\/p>\n

Apprentissages du jour z\u00e9ro<\/h3>\n

Gr\u00e2ce au vaste ensemble de donn\u00e9es que Bloomreach a m\u00e9ticuleusement accumul\u00e9 au cours des 14 derni\u00e8res ann\u00e9es, notre moteur de recherche avanc\u00e9 poss\u00e8de la capacit\u00e9 inh\u00e9rente de s’adapter de mani\u00e8re transparente aux comportements en constante \u00e9volution de vos clients.
\nCela signifie qu’au lieu d’attendre qu’un pixel apprenne votre entreprise ou de d\u00e9pendre fortement de votre \u00e9quipe de merchandising pour diagnostiquer et tester les r\u00e8gles, vous ressentirez un impact imm\u00e9diat et tangible, garantissant une efficacit\u00e9 et une efficience optimales pour votre entreprise e-commerce. <\/p>\n

Personnalisation \u00e0 plusieurs niveaux<\/h3>\n

Bloomreach se distingue des autres fournisseurs par une strat\u00e9gie de personnalisation compl\u00e8te \u00e0 plusieurs niveaux.
\nNous offrons une personnalisation 1:1 au niveau des requ\u00eates, ce qui signifie que chaque requ\u00eate de recherche peut \u00eatre adapt\u00e9e individuellement aux besoins ou aux pr\u00e9f\u00e9rences sp\u00e9cifiques de l’utilisateur.
\nC’est pourquoi Bloomreach propose \u00e9galement une personnalisation bas\u00e9e sur les segments, qui permet aux utilisateurs professionnels d’importer leurs propres segments ou d’en cr\u00e9er de nouveaux \u00e0 l’aide de l’outil Bloomreach Engagement<\/u><\/a>.
\nEnfin, notre solution comprend un module de recommandations qui utilise les donn\u00e9es de l’utilisateur en temps r\u00e9el et les achats pr\u00e9c\u00e9dents pour g\u00e9n\u00e9rer des recommandations personnalis\u00e9es.  <\/p>\n