{"id":44300,"date":"2024-01-03T15:05:23","date_gmt":"2024-01-03T15:05:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloomreach.com\/library\/presentation-de-lapp-inbox-le-dernier-outil-de-messagerie-mobile-de-bloomreach-engagement"},"modified":"2024-09-23T17:49:38","modified_gmt":"2024-09-23T17:49:38","slug":"presentation-de-lapp-inbox-le-dernier-outil-de-messagerie-mobile-de-bloomreach-engagement","status":"publish","type":"library","link":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/blog\/presentation-de-lapp-inbox-le-dernier-outil-de-messagerie-mobile-de-bloomreach-engagement","title":{"rendered":"Pr\u00e9sentation de l’App Inbox : Le dernier outil de messagerie mobile de Bloomreach Engagement"},"content":{"rendered":"

Chez Bloomreach, nous savons \u00e0 quel point il est important de disposer d’une solide strat\u00e9gie de marketing d’applications mobiles<\/a> pour rester \u00e0 la pointe du progr\u00e8s. C’est pourquoi nous avons ajout\u00e9 un nouvel outil efficace et polyvalent aux campagnes de marketing mobile de nos clients.<\/p>\n

Bloomreach a le plaisir d’annoncer la bo\u00eete de r\u00e9ception de<\/strong> l’application, un centre de messages personnalisable dans l’application qui permet aux clients de Bloomreach d’engager et de fid\u00e9liser leurs utilisateurs tout en stockant les notifications importantes dans l’application pour un acc\u00e8s facile.<\/p>\n

Les clients de Bloomreach qui disposent d’une application mobile peuvent d\u00e9sormais utiliser la bo\u00eete de r\u00e9ception de l’application pour envoyer un contenu personnalis\u00e9<\/a> aux utilisateurs de l’application, m\u00eame \u00e0 ceux qui n’ont pas opt\u00e9 pour les notifications push.<\/p>\n

Ce tout nouveau canal de marketing int\u00e9gr\u00e9 au sein de Bloomreach Engagement<\/u><\/a> sert \u00e9galement d’espace de stockage pour les notifications push et les notifications envoy\u00e9es via la bo\u00eete de r\u00e9ception de l’application, cr\u00e9ant ainsi un flux de messages hautement personnalis\u00e9 et interactif avec lequel les clients peuvent s’engager.<\/p>\n

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Cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 tr\u00e8s int\u00e9ressante \u00e9largit les capacit\u00e9s de messagerie mobile de Bloomreach Engagement, permettant \u00e0 nos clients de capitaliser sur l’importance<\/a> lucrative et croissante du marketing mobile<\/a> pour les entreprises modernes. Nous voulons offrir \u00e0 nos clients toutes les possibilit\u00e9s de r\u00e9colter les fruits de leurs efforts de marketing, d’autant plus qu’une port\u00e9e mobile \u00e9largie est primordiale pour toute entreprise moderne.<\/p>\n

Ainsi, pour c\u00e9l\u00e9brer le lancement de notre nouvelle offre, ce blog pr\u00e9sentera toutes les caract\u00e9ristiques innovantes de la nouvelle bo\u00eete de r\u00e9ception, passera en revue nos autres capacit\u00e9s de messagerie pour applications mobiles et expliquera comment les marques peuvent utiliser chacune d’entre elles \u00e0 leur avantage.<\/p>\n

\"En<\/a><\/p>\n

La bo\u00eete de r\u00e9ception des applications : Un nouveau canal de marketing polyvalent<\/h2>\n

La flexibilit\u00e9 de notre bo\u00eete de r\u00e9ception est son plus grand atout – elle donne \u00e0 vos campagnes de notifications push mobiles un point de contact suppl\u00e9mentaire et centralis\u00e9 avec plus d’opportunit\u00e9s de communiquer et de s’engager avec les utilisateurs de votre application.<\/p>\n

Pour les notifications push, la bo\u00eete de r\u00e9ception de l’application offre \u00e0 vos messages un lieu d’atterrissage plus permanent et personnalisable. Chaque notification push mobile peut \u00eatre stock\u00e9e dans la bo\u00eete de r\u00e9ception de l’application mobile<\/strong>, ce qui permet \u00e0 vos clients d’acc\u00e9der aux notifications m\u00eame apr\u00e8s avoir interagi avec elles.<\/p>\n

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D\u00e9sormais, vos campagnes peuvent toucher les utilisateurs sur leur \u00e9cran d’accueil ainsi que dans leur exp\u00e9rience in-app. Chaque message envoy\u00e9 dans la bo\u00eete de r\u00e9ception de l’application peut \u00eatre assorti d’un d\u00e9lai d’expiration, ce qui vous permet de contr\u00f4ler la dur\u00e9e pendant laquelle le message reste dans la bo\u00eete de r\u00e9ception de l’application pour que les utilisateurs puissent le voir.<\/p>\n

Une fois que la bo\u00eete de r\u00e9ception de l’application est int\u00e9gr\u00e9e<\/u><\/a>la configuration est disponible directement dans les param\u00e8tres du n\u0153ud d’action de notification push mobile dans le tableau de bord Bloomreach.<\/p>\n

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Cela ouvre un monde de possibilit\u00e9s pour vos campagnes de push mobile. D\u00e9sormais, les notifications telles que les mises \u00e0 jour d’exp\u00e9dition peuvent \u00eatre stock\u00e9es dans l’application pour \u00eatre accessibles ult\u00e9rieurement, ce qui incite vos clients \u00e0 revenir dans l’application pour s’engager davantage. Les notifications push peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9es pour des campagnes qui n\u00e9cessitent une plus grande long\u00e9vit\u00e9, comme le ciblage des clients avec des promotions \u00e0 long terme et des offres sp\u00e9ciales.<\/p>\n

Mais qu’en est-il des utilisateurs d’applications qui ont choisi de ne pas recevoir de notifications push ou qui ne se sont pas encore abonn\u00e9s ? La bo\u00eete de r\u00e9ception de l’application peut \u00e9galement les atteindre – cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 vous permet de cr\u00e9er et d’envoyer des messages directement dans la bo\u00eete de r\u00e9ception de l’application<\/strong>, vous offrant ainsi un nouveau canal de marketing pour entrer en contact avec vos clients.<\/p>\n

Vous pouvez d\u00e9sormais envoyer aux utilisateurs des notifications riches et personnalis\u00e9es qui atterrissent directement dans la bo\u00eete de r\u00e9ception de l’application. Disponible en tant que n\u0153ud d’action dans les sc\u00e9narios, vous pouvez cr\u00e9er des campagnes \u00e0 l’aide des \u00e9diteurs HTML ou visuels de Bloomreach Engagement, et envoyer des messages sans d\u00e9pendre des abonnements aux notifications push pour atteindre votre public.<\/p>\n

M\u00eame si vos utilisateurs n’ont pas choisi de recevoir des messages ou ont d\u00e9sactiv\u00e9 les notifications push, ils ont acc\u00e8s \u00e0 vos campagnes chaque fois qu’ils ouvrent votre application. Cette distinction peut avoir un impact consid\u00e9rable sur le succ\u00e8s de votre campagne. Les messages de la bo\u00eete de r\u00e9ception de l’application ont un taux d’ouverture moyen de plus de 22%. taux d’ouverture moyen de plus de 22 %<\/u><\/a>d\u00e9passant ainsi le taux d’ouverture de 5 % pour les notifications push sur mobile<\/a>.<\/p>\n

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De plus, les messages de la bo\u00eete de r\u00e9ception de l’application peuvent \u00eatre pr\u00e9visualis\u00e9s et test\u00e9s dans Engagement, ce qui vous permet d’affiner vos efforts au fur et \u00e0 mesure que vous \u00e9laborez vos messages. Vous pouvez \u00e9galement effectuer des tests A\/B sur<\/a> vos messages et suivre, analyser et mesurer le succ\u00e8s de chaque it\u00e9ration, afin de vous assurer que vos campagnes sont optimis\u00e9es pour atteindre vos indicateurs cl\u00e9s de performance.<\/p>\n

Tout cela, combin\u00e9 aux fonctions de personnalisation compl\u00e8tes offertes par la plateforme Engagement (segments granulaires, recommandations de produits, pr\u00e9dictions, etc.), garantit que les messages de la bo\u00eete de r\u00e9ception de votre application sont toujours adapt\u00e9s pour r\u00e9pondre aux besoins de votre public.<\/p>\n

Les canaux de messagerie essentiels \u00e0 votre strat\u00e9gie de marketing mobile<\/h2>\n

Pour r\u00e9ussir dans le domaine du marketing mobile, vous devez disposer d’un ensemble complet d’outils pour cr\u00e9er des campagnes qui attirent l’attention. C’est pourquoi Bloomreach offre un \u00e9ventail de canaux mobiles, en plus de notre nouvelle fonction de bo\u00eete de r\u00e9ception, pour vous permettre de vous connecter avec les utilisateurs de votre application.<\/p>\n

Notifications push mobiles<\/h3>\n

Les notifications push mobiles de Bloomreach <\/strong>notifications push mobiles de Bloomreach<\/u><\/strong><\/a> de Bloomreach sont un moyen efficace d’envoyer du contenu multim\u00e9dia et interactif \u00e0 l’audience de votre application mobile. <\/strong>Ces messages cibl\u00e9s et rapides atteignent les utilisateurs dans leur centre de notifications, pla\u00e7ant vos campagnes au premier plan sur leur appareil mobile.\u00a0<\/strong><\/p>\n

L’utilisation de notifications push est un excellent moyen d’inciter vos clients \u00e0 s’engager de mani\u00e8re constante avec votre application. L’\u00e9diteur convivial de Bloomreach Engagement facilite la conception, la pr\u00e9visualisation et le test de vos messages de notification, ce qui vous permet d’optimiser vos campagnes \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p>\n

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De plus, vos notifications push sont connect\u00e9es \u00e0 toutes les puissantes capacit\u00e9s de personnalisation<\/a> disponibles gr\u00e2ce \u00e0 Engagement.<\/p>\n

Vous pouvez alimenter vos campagnes en utilisant des donn\u00e9es de premi\u00e8re main pour cibler des audiences en temps r\u00e9el, ce qui vous permet de cr\u00e9er les types de campagnes push qui donnent des r\u00e9sultats incroyables – comme tenir vos utilisateurs au courant des commandes ou des transactions, fournir des alertes de prix ou des offres sensibles au temps, r\u00e9engager les utilisateurs inactifs de l’application avec des promotions cibl\u00e9es, et bien plus encore.<\/p>\n

Messagerie in-app<\/h3>\n

La messagerie in-app<\/u><\/strong><\/a> est un canal int\u00e9gr\u00e9 dans Bloomreach Engagement qui vous permet d’afficher du contenu dans l’environnement natif de votre application mobile.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Contrairement aux messages push, qui incitent les clients inactifs \u00e0 revenir sur votre application et d\u00e9pendent d’un abonnement, les messages in-app font partie de l’exp\u00e9rience in-app. Ces messages peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour engager vos clients d\u00e9j\u00e0 actifs pendant qu’ils utilisent votre application, en les redirigeant vers une action souhait\u00e9e.<\/p>\n

Le constructeur visuel convivial de Bloomreach Engagement vous offre des outils intuitifs pour cr\u00e9er le message in-app parfait, sans avoir besoin de coder. Tout comme pour nos autres canaux de messagerie mobile, vous pouvez concevoir et tester vos messages afin d’affiner vos campagnes et d’atteindre leur plein potentiel.<\/p>\n

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L’instantan\u00e9it\u00e9 des messages in-app en fait un outil int\u00e9ressant pour toute strat\u00e9gie de messagerie mobile. Et gr\u00e2ce aux donn\u00e9es disponibles pour les utilisateurs de l’Engagement, vous pouvez diffuser des messages personnalis\u00e9s qui ciblent votre public au moment opportun. Les messages in-app peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour atteindre des segments en fonction de la probabilit\u00e9 de d\u00e9sabonnement, encourager l’action en fonction de l’intention d’achat, ou inciter les clients \u00e0 donner leur avis par le biais de demandes d’enqu\u00eate.<\/p>\n

Bloomreach a les bons outils pour se connecter avec votre audience mobile<\/h2>\n

Les appareils mobiles \u00e9tant d\u00e9sormais au c\u0153ur de notre vie quotidienne, il est essentiel de disposer d’une application mobile solide pour \u00e9tablir une relation durable avec votre public. Les capacit\u00e9s de messagerie mobile de Bloomreach fournissent les outils n\u00e9cessaires pour faire de cet objectif une r\u00e9alit\u00e9, en facilitant tous les types de campagnes dont vous avez besoin pour engager, inspirer et fid\u00e9liser votre public.<\/p>\n

Avec Bloomreach Engagement, vous pouvez obtenir de meilleurs r\u00e9sultats de votre marketing d’applications mobiles en un rien de temps. Planifiez une d\u00e9monstration d\u00e8s aujourd’hui<\/u><\/a> pour d\u00e9couvrir comment.<\/p>\n

Vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 client de Bloomreach ? Consultez notre documentation compl\u00e8te<\/u><\/a> pour commencer \u00e0 utiliser toutes les fonctionnalit\u00e9s de messagerie de notre application mobile, ou contactez votre gestionnaire de compte pour en savoir plus d\u00e8s aujourd’hui.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Chez Bloomreach, nous savons \u00e0 quel point il est important de disposer d’une solide strat\u00e9gie de marketing d’applications mobiles pour rester \u00e0 la pointe du progr\u00e8s. C’est pourquoi nous avons ajout\u00e9 un nouvel outil efficace et polyvalent aux campagnes de marketing mobile de nos clients. Bloomreach a le plaisir d’annoncer la bo\u00eete de r\u00e9ception de […]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":17767,"template":"","ew-regions":[],"ew-solutions":[],"library_type":[75],"library_blog_tag":[445],"industry":[],"channel":[523,527,525],"topic":[691,686,552],"class_list":["post-44300","library","type-library","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","library_type-blog","library_blog_tag-marketing-automation-fr","channel-sms-mms","channel-boite-de-reception-application","channel-in-app","topic-augmenter-la-vmc","topic-cro","topic-retention-et-fidelisation"],"acf":{"library_blog_banner_content":"","library_blog_banner_cta1_text":"","library_blog_banner_cta1_href":"","library_blog_banner_cta1_new_tab":false,"library_blog_banner_cta2_text":"","library_blog_banner_cta2_href":"","library_blog_banner_cta2_new_tab":false,"library_blog_banner_bg_color":"#EAF7FE","library_blog_banner_cta_text_color":"#FFF","library_blog_banner_cta_bg_color":"#019ACE","library_blog_banner_cta2_text_color":"#000","library_blog_banner_cta2_bg_color":"#FFF","library_blog_chatgpt_content":"","library_blog_chatgpt_cta_href":"","library_blog_chatgpt_cta_text":"Ask ChatGPT"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/library\/44300","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/library"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/library"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/library\/44300\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44303,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/library\/44300\/revisions\/44303"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17767"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=44300"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ew_regions","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ew-regions?post=44300"},{"taxonomy":"ew_solutions","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ew-solutions?post=44300"},{"taxonomy":"library_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/library_type?post=44300"},{"taxonomy":"library_blog_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/library_blog_tag?post=44300"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=44300"},{"taxonomy":"channel","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/channel?post=44300"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=44300"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}