{"id":43870,"date":"2024-05-20T22:40:10","date_gmt":"2024-05-20T22:40:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloomreach.com\/library\/pourquoi-les-innovations-de-bloomreach-ia-sont-elles-reconnues-par-les-analystes-de-lindustrie"},"modified":"2024-09-23T18:03:49","modified_gmt":"2024-09-23T18:03:49","slug":"pourquoi-les-innovations-de-bloomreach-ia-sont-elles-reconnues-par-les-analystes-de-lindustrie","status":"publish","type":"library","link":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/blog\/pourquoi-les-innovations-de-bloomreach-ia-sont-elles-reconnues-par-les-analystes-de-lindustrie","title":{"rendered":"Pourquoi les innovations de Bloomreach en mati\u00e8re d’IA sont-elles reconnues par les analystes du secteur ?"},"content":{"rendered":"

L’IA a toujours fait partie de Bloomreach, et elle a \u00e9t\u00e9 la force motrice de nos produits depuis le d\u00e9but. depuis le tout d\u00e9but<\/u><\/a>. Notre IA – Loomi<\/u><\/a> – a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue en tenant compte des cas d’utilisation et des d\u00e9fis du commerce \u00e9lectronique, et c’est ce qui nous permet d’offrir des services de d\u00e9couverte de produits<\/u><\/a>, merchandising<\/u><\/a>et bien plus encore. <\/p>\n

\u00c9tant donn\u00e9 que nous sommes \u00e0 l’origine de 25 % du commerce \u00e9lectronique mondial, nous \u00e9valuons constamment ces donn\u00e9es afin d’identifier des domaines suppl\u00e9mentaires de valeur pour nos clients. C’est pourquoi, avec l’essor de l’IA g\u00e9n\u00e9rative – et la rythme sans pr\u00e9c\u00e9dent de la transformation technologique<\/u><\/a> qui l’a accompagn\u00e9e, nous avons \u00e9t\u00e9 en mesure de d\u00e9bloquer d’incroyables opportunit\u00e9s d’innover avec l’IA. <\/p>\n

En cons\u00e9quence, Bloomreach a \u00e9t\u00e9 reconnu comme un leader dans le 2024 Gartner\u00ae Magic Quadrant\u2122 pour la recherche et la d\u00e9couverte de produits et comme un leader par Forrester au cours de l’ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e. D\u00e9couvrez nos r\u00e9centes distinctions et comment l’IA nous a aid\u00e9s \u00e0 y parvenir. <\/p>\n

Bloomreach re\u00e7oit une reconnaissance de l’industrie <\/h2>\n

Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons r\u00e9alis\u00e9 un travail remarquable avec l’IA dans le domaine de la d\u00e9couverte de produits, et nous pensons que c’est la raison pour laquelle nous avons \u00e9t\u00e9 reconnus par l’industrie. <\/p>\n

Nous avons r\u00e9cemment \u00e9t\u00e9 reconnus comme leader dans le 2024 Gartner\u00ae Magic Quadrant\u2122 pour la recherche et la d\u00e9couverte de produits. Gartner a \u00e9valu\u00e9 Bloomreach pour notre produit Bloomreach Discovery<\/u><\/a> dans le rapport. <\/p>\n

<\/p>\n

Dans le m\u00eame temps, nous avons \u00e9galement \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9 Leader<\/u><\/a> dans The Forrester Wave\u2122 : Commerce Search and Product Discovery, Q3 2023. Forrester a dit ceci \u00e0 propos de Bloomreach Discovery dans son rapport : <\/p>\n

\u00ab\u00a0Bloomreach allie une fonctionnalit\u00e9 \u00e9tendue \u00e0 une architecture modulaire. Bloomreach est un acteur bien \u00e9tabli sur ce march\u00e9 qui continue d’acqu\u00e9rir et d’innover en interne. Sa vision forte place le merchandiser au centre de ses d\u00e9cisions strat\u00e9giques.\u00a0\u00bb <\/p>\n

<\/p>\n

Faire passer la d\u00e9couverte de produits \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieure <\/h2>\n

Comment sommes-nous parvenus \u00e0 \u00eatre reconnus par les analystes du secteur ? Tout se r\u00e9sume \u00e0 l’IA g\u00e9n\u00e9rative. Les progr\u00e8s de l’IA g\u00e9n\u00e9rative nous ont permis de tirer parti de technologies telles que les r\u00e9seaux neuronaux \u00e0 deux tours<\/u><\/a> et les grands mod\u00e8les de langage (LLM)<\/u><\/a> afin d’am\u00e9liorer consid\u00e9rablement la fa\u00e7on dont nous formons les mod\u00e8les d’IA. Cela a \u00e9galement acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 notre capacit\u00e9 \u00e0 am\u00e9liorer la d\u00e9couverte des produits et \u00e0 cr\u00e9er des exp\u00e9riences v\u00e9ritablement personnalis\u00e9es. <\/p>\n

L’une de nos derni\u00e8res fa\u00e7ons d’introduire les LLM dans la d\u00e9couverte de produits est une fonction que nous appelons Pr\u00e9cision bas\u00e9e sur les LLM<\/u><\/a>. \u00c0 un niveau \u00e9lev\u00e9, il s’agit d’un moyen de r\u00e9duire le bruit dans vos r\u00e9sultats de recherche. Traditionnellement, ce probl\u00e8me courant a \u00e9t\u00e9 r\u00e9solu en exploitant les donn\u00e9es des pixels et les strat\u00e9gies de classement intelligentes, mais cela ne fonctionne pas pour toutes les requ\u00eates. En tirant parti des LLM et de leur compr\u00e9hension contextuelle sup\u00e9rieure, nous pouvons d\u00e9sormais r\u00e9soudre ce probl\u00e8me sans pixel. Les r\u00e9sultats pour les clients sont d\u00e9j\u00e0 stup\u00e9fiants. Une marque a vu son CVR moyen passer de 4 % \u00e0 7 %, son taux de rebond diminuer de 2 \u00e0 3 % et son RPV augmenter de 25 %, le tout en l’espace de sept jours. le tout dans les sept jours <\/strong><\/b>de l’activation de la fonction. Ces r\u00e9sultats proviennent uniquement de l’application du LLM \u00e0 un domaine sp\u00e9cifique du rappel de recherche, et nous voyons de nombreuses autres fa\u00e7ons de l’incorporer dans l’ensemble de la d\u00e9couverte de produits.<\/p>\n

Nous avons \u00e9galement introduit une autre fonctionnalit\u00e9 aliment\u00e9e par l’IA, \u00e0 savoir segments en temps r\u00e9el<\/u><\/a>. Au fur et \u00e0 mesure que les clients agissent sur le site – m\u00eame s’il s’agit de leur premi\u00e8re visite – Loomi apprend de ce comportement et met \u00e0 jour les r\u00e9sultats de recherche en temps r\u00e9el pour correspondre \u00e0 leurs pr\u00e9f\u00e9rences. Loomi \u00e9tudie essentiellement les segments de votre audience et s’entra\u00eene sur l’ensemble des donn\u00e9es afin de cr\u00e9er des classements personnalis\u00e9s pour chaque segment. <\/p>\n

Supposons qu’un client recherche \u00ab\u00a0vestes\u00a0\u00bb sur votre site. Cette premi\u00e8re recherche peut d\u00e9boucher sur un large \u00e9ventail de r\u00e9sultats. Mais au fur et \u00e0 mesure que le client consulte les articles et effectue des recherches suppl\u00e9mentaires, Loomi prend en compte ces informations, ainsi que toute autre donn\u00e9e client pertinente qu’il a analys\u00e9e, et effectue des mises \u00e0 jour en l’espace de quelques millisecondes pour correspondre \u00e0 ces pr\u00e9f\u00e9rences. Ainsi, si ce client se trouve au Royaume-Uni et qu’il aime la randonn\u00e9e, les r\u00e9sultats qu’il obtiendra pour les vestes seront tr\u00e8s diff\u00e9rents de ceux d’un client australien qui aime le v\u00e9lo, par exemple. <\/p>\n

<\/p>\n

Nos innovations en mati\u00e8re d’IA rendent possible ce niveau de personnalisation, et elles ont \u00e9galement ouvert de nouvelles voies pour la personnalisation, comme notre r\u00e9cent programme fonction \u00ab\u00a0Shop the Look\u00a0\u00bb (Achetez le look)<\/u><\/a> r\u00e9cemment lanc\u00e9e. Cette fonction permet aux acheteurs de t\u00e9l\u00e9charger une image et d’obtenir des recommandations de produits personnalis\u00e9es, sans avoir \u00e0 taper le moindre mot. Loomi peut traiter les donn\u00e9es visuelles des catalogues de mode, extraire les bonnes informations sur les produits, puis proposer instantan\u00e9ment des produits pr\u00e9sentant des attributs similaires, ce qui repr\u00e9sente une avanc\u00e9e consid\u00e9rable dans la mani\u00e8re dont l’IA peut offrir aux consommateurs des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es en toute transparence.<\/p>\n

 <\/p>\n

Nous avons fait des progr\u00e8s incroyables dans l’utilisation de l’IA pour am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience d’achat en ligne, et c’est un honneur de voir ces innovations reconnues par des voix aussi autoris\u00e9es dans l’industrie. Et comme je l’ai mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, nous sommes toujours \u00e0 la recherche de nouvelles fa\u00e7ons d’apporter de la valeur \u00e0 nos clients. Nous avons quelques innovations passionnantes \u00e0 venir qui continueront \u00e0 nous diff\u00e9rencier des autres solutions sur le march\u00e9. suivez-nous<\/u><\/a> pour vous tenir au courant.<\/p>\n

Gartner, Magic Quadrant for Search and Product Discovery, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, 13 mai 2024<\/em><\/i><\/p>\n

GARTNER est une marque d\u00e9pos\u00e9e et une marque de service de Gartner et Magic Quadrant est une marque d\u00e9pos\u00e9e de Gartner, Inc. et\/ou de ses filiales aux \u00c9tats-Unis et dans le monde. Tous droits r\u00e9serv\u00e9s.<\/em><\/i><\/p>\n

Ce graphique a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 par Gartner, Inc. dans le cadre d’un document de recherche plus large et doit \u00eatre \u00e9valu\u00e9 dans le contexte de l’ensemble du document. Le document de Gartner est disponible sur demande aupr\u00e8s de Bloomreach.<\/em><\/i><\/p>\n

Gartner ne soutient aucun fournisseur, produit ou service dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de technologies de choisir uniquement les fournisseurs les mieux not\u00e9s ou d\u00e9sign\u00e9s. Les publications de recherche de Gartner repr\u00e9sentent les opinions de l’organisation de recherche de Gartner et ne doivent pas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9es comme des d\u00e9clarations de fait. Gartner d\u00e9cline toute garantie, explicite ou implicite, concernant cette \u00e9tude, y compris toute garantie de qualit\u00e9 marchande ou d’ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier.<\/em><\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’IA a toujours fait partie de Bloomreach, et elle a \u00e9t\u00e9 la force motrice de nos produits depuis le d\u00e9but. depuis le tout d\u00e9but. Notre IA – Loomi – a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue en tenant compte des cas d’utilisation et des d\u00e9fis du commerce \u00e9lectronique, et c’est ce qui nous permet d’offrir des services de d\u00e9couverte […]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":21848,"template":"","ew-regions":[],"ew-solutions":[],"library_type":[75],"library_blog_tag":[381,434],"industry":[],"channel":[],"topic":[688,550],"class_list":["post-43870","library","type-library","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","library_type-blog","library_blog_tag-ia-et-innovation","library_blog_tag-recherche-e-commerce","topic-commerce-experience","topic-ia"],"acf":{"library_blog_banner_content":"","library_blog_banner_cta1_text":"","library_blog_banner_cta1_href":"","library_blog_banner_cta1_new_tab":false,"library_blog_banner_cta2_text":"","library_blog_banner_cta2_href":"","library_blog_banner_cta2_new_tab":false,"library_blog_banner_bg_color":"#EAF7FE","library_blog_banner_cta_text_color":"#FFF","library_blog_banner_cta_bg_color":"#019ACE","library_blog_banner_cta2_text_color":"#000","library_blog_banner_cta2_bg_color":"#FFF","library_blog_chatgpt_content":"","library_blog_chatgpt_cta_href":"","library_blog_chatgpt_cta_text":"Ask ChatGPT"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/library\/43870","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/library"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/library"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/library\/43870\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46223,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/library\/43870\/revisions\/46223"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21848"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43870"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ew_regions","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ew-regions?post=43870"},{"taxonomy":"ew_solutions","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ew-solutions?post=43870"},{"taxonomy":"library_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/library_type?post=43870"},{"taxonomy":"library_blog_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/library_blog_tag?post=43870"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=43870"},{"taxonomy":"channel","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/channel?post=43870"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=43870"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}