{"id":20079,"date":"2024-07-15T12:20:42","date_gmt":"2024-07-15T12:20:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloomreach.com\/library\/limportance-des-zero-party-data"},"modified":"2024-09-23T17:58:10","modified_gmt":"2024-09-23T17:58:10","slug":"limportance-des-donnees-zero-party","status":"publish","type":"library","link":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/blog\/limportance-des-donnees-zero-party","title":{"rendered":"L’importance des Donn\u00e9es Zero-Party"},"content":{"rendered":"\n

L’internet devenant chaque jour plus ax\u00e9 sur la protection de la vie priv\u00e9e, le r\u00f4le des donn\u00e9es Zero-Party devient de plus en plus important.<\/p>\n\n\n\n

Mais qu’est-ce que les donn\u00e9es Zero-Party exactement, et quel r\u00f4le jouent-elles dans le marketing moderne, en aidant \u00e0 pr\u00e9dire le comportement des clients ? Lisez la suite pour le savoir.<\/p>\n\n\n

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A retenir<\/H4>\n

En commen\u00e7ant \u00e0 collecter des donn\u00e9es Zero-party, vous pouvez faire passer votre marketing \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieure.<\/p>\n\n \n \n

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Les donn\u00e9es Zero-party sont des donn\u00e9es qu’un client partage intentionnellement et de mani\u00e8re proactive avec une entreprise.<\/p>\n <\/div>\n

Il peut s’agir de pr\u00e9f\u00e9rences, d’intentions d’achat et de contextes personnels.<\/p>\n<\/div>\n\n\n

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Le plus grand avantage des donn\u00e9es Zero-party est la pr\u00e9cision.<\/p>\n <\/div>\n

Puisqu’il est fourni par le client, vous n’avez pas \u00e0 remettre en question la source. Puisqu’il est fourni par le client, vous n’avez pas \u00e0 remettre en question la source.<\/p>\n<\/div>\n\n\n

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La collecte de donn\u00e9es Zero-Party devrait \u00eatre une priorit\u00e9 pour les entreprises.<\/p>\n <\/div>\n

Les entreprises qui peuvent collecter des donn\u00e9es Zero-Party de mani\u00e8re cr\u00e9ative et conforme seront effectivement en mesure d’alimenter la personnalisation e-commerce.<\/p>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n\n

Qu’est-ce que les donn\u00e9es Zero-Party ?<\/h2>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es Zero-Party d\u00e9signent le fait qu’un client partage intentionnellement et de mani\u00e8re proactive des d\u00e9tails personnels avec une entreprise. Il peut s’agir des pr\u00e9f\u00e9rences du client, de ses intentions d’achat, de ses contextes personnels et de donn\u00e9es sur la mani\u00e8re dont il souhaite \u00eatre reconnu par la marque.<\/p>\n\n\n\n

En bref, il s’agit d’informations qu’un client fournit librement \u00e0 une entreprise. Elles ne sont pas d\u00e9duites de la fa\u00e7on dont le client se comporte sur votre site. Elle est explicitement donn\u00e9e par le client, g\u00e9n\u00e9ralement dans l’espoir que les entreprises qui collectent des donn\u00e9es r\u00e9compenseront les clients en leur offrant une meilleure exp\u00e9rience d’achat.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0\u00c0 quelle fr\u00e9quence souhaitez-vous recevoir des e-mails de notre part ?\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Quel type de contenu appr\u00e9ciez-vous ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Comment s’est d\u00e9roul\u00e9e votre derni\u00e8re exp\u00e9rience d’achat dans notre magasin ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les r\u00e9ponses \u00e0 des questions comme celles-ci produisent des donn\u00e9es Zero-Party, et les marques peuvent utiliser ce contexte personnel pour cr\u00e9er de meilleures exp\u00e9riences pour leurs clients.<\/p>\n\n\n\n

Forrester Research<\/a> a \u00e9t\u00e9 le premier \u00e0 introduire et \u00e0 d\u00e9finir le terme, et depuis, la collecte de donn\u00e9es Zero-Party – ainsi que la mani\u00e8re dont elles sont collect\u00e9es – est devenue de plus en plus importante pour les entreprises du monde entier.<\/p>\n\n\n\n

Mais pourquoi ? Parce que les clients sont de plus en plus pr\u00e9occup\u00e9s par leurs donn\u00e9es personnelles<\/strong>. La mani\u00e8re dont leurs donn\u00e9es sont collect\u00e9es et utilis\u00e9es est beaucoup plus importante pour de nombreux acheteurs en ligne apr\u00e8s toutes les violations de donn\u00e9es qui se sont produites au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Avec une application de plus en plus stricte des r\u00e9glementations et lois en vigueur telles que le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD), il est temps de commencer \u00e0 collecter ce type important de donn\u00e9es personnelles – en utilisant un processus constant<\/a> qui respecte les clients et prot\u00e8ge votre entreprise contre les probl\u00e8mes juridiques – c’est maintenant.<\/p>\n\n\n\n

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