{"id":14488,"date":"2024-05-01T07:44:00","date_gmt":"2024-05-01T07:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloomreach.com\/library\/la-recherche-de-produits-de-bloomreach-pour-vous-mener-au-succes"},"modified":"2024-09-23T17:34:26","modified_gmt":"2024-09-23T17:34:26","slug":"la-recherche-de-produits-de-bloomreach-pour-vous-mener-au-succes","status":"publish","type":"library","link":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/blog\/la-recherche-de-produits-de-bloomreach-pour-vous-mener-au-succes","title":{"rendered":"La recherche de produits de Bloomreach pour vous mener au succ\u00e8s"},"content":{"rendered":"

Vous avez donc tent\u00e9 l’impossible en vous lan\u00e7ant seul dans un projet de recherche sur site. Mais comme vous l’avez probablement appris en cours de route, la cr\u00e9ation d’un moteur de recherche<\/a> pour un site de ecommerce demande beaucoup de temps, d’efforts et de concentration. Sans compter que vous avez probablement perdu de l’argent en essayant de le concevoir, de le construire et de le perfectionner. <\/p>\n

Et c’est logique, puisqu’il faut parfois des ann\u00e9es (oui, vous avez bien lu, des ann\u00e9es !) pour que votre moteur de recherche ecommerce atteigne le niveau souhait\u00e9. Vous n’\u00e9tiez certainement pas conscient de l’ampleur de ce projet lorsque vous l’avez entrepris, et ce n’est pas grave ! Il est temps d\u00e9sormais de passer aux choses s\u00e9rieuses, comme adopter une solution de recherche ecommerce con\u00e7ue pour s’adapter \u00e0 la croissance de votre entreprise. <\/p>\n

Maintenant que vous \u00eates revenu \u00e0 la case d\u00e9part avec la recherche sur site, vous vous demandez peut-\u00eatre quelle est la prochaine \u00e9tape. Et dans un march\u00e9 satur\u00e9 o\u00f9 il y a plus de solutions ponctuelles que de probl\u00e8mes, vous avez tout \u00e0 fait raison de vous sentir pris au d\u00e9pourvu. M\u00eame si votre \u00e9quipe ecommerce est pr\u00eate \u00e0 conqu\u00e9rir la phase suivante de votre parcours de d\u00e9couverte des produits, veillez \u00e0 ne pas tomber dans le pi\u00e8ge d’un changement uniquement progressif. Parfois, il faut sauter quelques \u00e9chelons dans l’\u00e9chelle de la recherche de produits pour atteindre le sommet, et c’est exactement ce que vous faites en investissant dans une suite de d\u00e9couverte de produits ecommerce comme Bloomreach Discovery<\/a>.<\/p>\n

\"Le<\/p>\n

Le probl\u00e8me de la cr\u00e9ation de votre propre moteur de recherche de produits ecommerce<\/h2>\n

Quel que soit le march\u00e9, le secteur d’activit\u00e9 ou le prospect recherch\u00e9, il n’existe pas deux entreprises identiques. C’est peut-\u00eatre la raison pour laquelle vous avez d’abord h\u00e9sit\u00e9 \u00e0 investir dans une solution de recherche intelligente de produits. Peut-\u00eatre que cr\u00e9er votre propre moteur de recherche ecommerce avec les connaissances uniques et sp\u00e9cialis\u00e9es de votre merchandiser sur le produit<\/a> semblait \u00eatre une entreprise et un investissement rentables. Puis, vos ing\u00e9nieurs ont commenc\u00e9 \u00e0 s’int\u00e9resser de pr\u00e8s au projet de recherche et \u00e0 comprendre l’ampleur de la t\u00e2che que repr\u00e9sentait la cr\u00e9ation d’algorithmes de classement, la mise en \u0153uvre de r\u00e8gles d’extraction et l’\u00e9laboration de listes de synonymes apparemment interminables. <\/p>\n

Malheureusement, c’est ce que vous devez faire lorsqu’il s’agit de nombreuses solutions pr\u00eates \u00e0 l’emploi, en particulier si elles sont d\u00e9j\u00e0 fournies avec votre plateforme ecommerce. L’attrait de ces plateformes est assez compr\u00e9hensible : il s’agit d’un outil flexible et gratuit, pr\u00eat \u00e0 l’emploi et plein de promesses. C’est peut-\u00eatre l’autre raison pour laquelle votre marque a d\u00e9cid\u00e9 de se lancer dans la cr\u00e9ation d’un moteur de recherche sur site \u00e0 partir de z\u00e9ro. Mais comme vous l’avez d\u00e9couvert, cette t\u00e2che beaucoup plus difficile qu’il n’y para\u00eet et cela n\u00e9cessite un investissement consid\u00e9rable de votre part dans de nombreux domaines.<\/p>\n

La cr\u00e9ation d’un moteur de recherche prend du temps, avec des algorithmes sophistiqu\u00e9s, d’ilmportantes quantit\u00e9s de donn\u00e9es organis\u00e9es et l’infrastructure cloud n\u00e9cessaire pour que votre marque g\u00e9n\u00e8re des revenus \u00e0 partir d’une approche de d\u00e9couverte de produits. Vous devrez jongler avec de multiples objectifs, de la compr\u00e9hension s\u00e9mantique<\/a> (identification des produits et des attributs dans une requ\u00eate de recherche) \u00e0 la compr\u00e9hension des nuances derri\u00e8re le comportement du client ou de l’acheteur.<\/p>\n

\"Bloomreach<\/p>\n

En raison de cet exercice de jonglage, vous \u00e9puiserez probablement \u00e9galement les ressources de vos \u00e9quipes d’ing\u00e9nierie, de ecommerce et de marketing. Elles doivent travailler en tandem pour cr\u00e9er un th\u00e9saurus de synonymes robuste pour votre barre de recherche, et elles devront \u00e9galement optimiser le moteur de recherche ecommerce pour qu’il renvoie vers les bons produits. M\u00eame les recherches les plus \u00e9l\u00e9mentaires se r\u00e9v\u00e8lent \u00eatre un obstacle pour de nombreuses marques. Malgr\u00e9 les outils manuels disponibles pour r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes vous-m\u00eame, vous finirez par passer des heures \u00e0 corriger les r\u00e9sultats de recherche non pertinents et les recherches peu performantes. Il va sans dire que votre \u00e9quipe ne devrait pas perdre de temps et d’efforts dans des t\u00e2ches ingrates qui peuvent \u00eatre facilement automatis\u00e9es.<\/p>\n

Pourquoi il ne suffit pas de monter d’un cran dans la recherche de produits<\/h2>\n

Et si nous vous disions que nos concurrents ont tent\u00e9 de rivaliser dans la m\u00eame cat\u00e9gorie que notre intelligence artificielle (IA) et notre machine learning (ML), allant m\u00eame jusqu’\u00e0 acqu\u00e9rir d’autres entreprises dans le processus ? Mais ils ne seront jamais en mesure de rattraper les apprentissages du jour z\u00e9ro de Bloomreach et son exp\u00e9rience du secteur. M\u00eame si ces plateformes concurrentes s’int\u00e8grent les unes aux autres pour tenter de devenir aussi intelligentes que nous (un processus tr\u00e8s long et fastidieux dont le succ\u00e8s n’est m\u00eame pas garanti), un \u00e9norme foss\u00e9 s\u00e9mantique subsistera, l’intention de l’utilisateur continuera de passer entre les mailles du filet et de l’argent sera perdu.<\/p>\n

Avec Bloomreach, vous n’avez pas besoin d’attendre que notre plateforme rattrape son retard. Pourquoi ? Parce qu’elle l’a d\u00e9j\u00e0 rattrap\u00e9. Nous avons compris depuis longtemps que le consommateur d’aujourd’hui n’a pas toujours le langage exact n\u00e9cessaire pour entrer la bonne recherche dans la barre de recherche et obtenir ainsi les bons produits. Bloomreach rend la d\u00e9couverte de produits accessible et m\u00eame naturelle pour vos clients potentiels, ce qui les incitera alors \u00e0 rester plus longtemps sur votre site et se traduira en fin de compte par un retour sur investissement (ROI) plus significatif et un meilleur \u00ab\u00a0time to value\u00a0\u00bb (TTV, ou d\u00e9lai de r\u00e9alisation de la valeur) pour votre \u00e9quipe ecommerce.<\/p>\n

\"Bloomreach<\/p>\n

Nous avons \u00e9voqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment les apprentissages du jour z\u00e9ro et l’exp\u00e9rience du secteur. Si vous n’avez pas (encore) lu notre tout nouveau guide<\/a>, voici ce que nous entendons par l\u00e0 et comment nous savons que nous nous distinguons de nos concurrents : <\/p>\n