{"id":2249,"date":"2024-05-09T13:58:32","date_gmt":"2024-05-09T13:58:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloomreach.com\/legal\/privacy-policy-2"},"modified":"2024-09-12T12:51:06","modified_gmt":"2024-09-12T12:51:06","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"legal","link":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/legal\/privacy-policy","title":{"rendered":"La Protection De La Vie Priv\u00e9e Chez Bloomreach"},"content":{"rendered":"
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 GLOBALE<\/h2>\n
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Nos valeurs directrices en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es<\/h3>\n

Nous accordons \u00e9norm\u00e9ment d\u2019importance \u00e0 la vie priv\u00e9e des individus dont nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel au nom de tiers (nos clients et leurs utilisateurs finaux, par exemple) ou au sein m\u00eame de Bloomreach.<\/p>\n

Vous trouverez ci-dessous les principes de confidentialit\u00e9 (les \u201cPrincipes<\/strong>\u201d) qui s\u2019appliqueront \u00e0 chaque fois que nous collectons, utilisons ou g\u00e9rons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans le cadre de notre offre de produits et services et \u00e0 l\u2019\u00e9chelle des entreprises du groupe Bloomreach.<\/p>\n

Ces Principes visent \u00e0 d\u00e9finir des standards minimums pour le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel afin de garantir un fonctionnement uniforme et conforme \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur \u00e0 travers toute l\u2019organisation.<\/p>\n

Les Principes s\u2019appliquent \u00e0 tous les membres du personnel de Bloomreach et r\u00e9gissent le d\u00e9veloppement de nos produits et services ; la gestion des donn\u00e9es que nous collectons ; l\u2019identification de nos partenaires et nos interactions avec eux ; et la formulation de nos politiques publiques.  <\/p>\n

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LES PRINCIPES<\/h3>\n

1. TRANSPARENCE: Nous devons faire preuve d\u2019ouverture et d\u2019honn\u00eatet\u00e9 vis-\u00e0-vis des donn\u00e9es que nous traitons et vis-\u00e0-vis de la fa\u00e7on dont nous les traitons.<\/h4>\n

Nous devons en tout temps faire preuve de transparence \u00e0 l\u2019\u00e9gard des individus et autres parties dont nous collectons des informations personnelles. \u00c0 ce titre, nous devons fournir \u00e0 ces personnes des informations succinctes, claires et facilement accessibles sur la mani\u00e8re et les raisons pour lesquelles nous utilisons et transmettons leurs informations personnelles ; ainsi que toute autre information n\u00e9cessaire justifiant d\u2019une utilisation loyale et conforme \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur. Les informations que nous fournissons doivent permettre \u00e0 ces individus de prendre une d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e quant \u00e0 l\u2019utilisation des donn\u00e9es les concernant.<\/p>\n

Lorsque nous collectons des donn\u00e9es directement aupr\u00e8s des individus, nous devons les en informer au moment de collecter ces donn\u00e9es (ou d\u00e8s que possible dans la mesure du raisonnable). Si nous collectons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aupr\u00e8s d\u2019une entit\u00e9 qui n\u2019est pas un individu (par exemple, LinkedIn, ou toute autre ressource accessible publiquement), nous devons informer le plus t\u00f4t possible la personne concern\u00e9e \u00e0 moins que cela ne soit pas possible ou que cela implique un effort disproportionn\u00e9.<\/p>\n

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2. FINS COMMERCIALES L\u00c9GITIMES: Nous ne pouvons utiliser les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qu\u2019\u00e0 des fins sp\u00e9cifiques, loyales et licites.<\/h4>\n

Nous ne pouvons traiter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que si nous sommes en mesure de prouver le fondement juridique de leur utilisation. Le traitement des donn\u00e9es doit \u00eatre licite et loyal.<\/p>\n

Dans la mesure du possible, nous devons privil\u00e9gier un fondement qui n\u2019implique pas l\u2019obtention du consentement de l\u2019individu (par exemple un fondement bas\u00e9 sur nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes ou sur l\u2019ex\u00e9cution de nos obligations contractuelles) et \u00e9viter de compter sur l\u2019obtention du consentement pour traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 moins que la loi l\u2019exige.<\/p>\n

La collecte et l\u2019utilisation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel doivent \u00eatre conformes aux indications fournies aux personnes concern\u00e9es au moment de la collecte.<\/p>\n

Nous pouvons uniquement transmettre les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel d\u2019un individu \u00e0 des tiers si nous disposons des autorisations n\u00e9cessaires ou s\u2019il existe un int\u00e9r\u00eat commercial l\u00e9gitime \u00e0 le faire.<\/p>\n

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3. CHOIX ET CONTR\u00d4LE INDIVIDUELS: Dans certaines situations, nous devons obtenir le consentement des individus pour traiter leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, et nous devons permettre \u00e0 ces personnes de contr\u00f4ler le traitement qui est fait de leurs donn\u00e9es personnelles.<\/h4>\n

Dans certaines situations, il se peut que nous ayons l\u2019obligation d\u2019obtenir le consentement pr\u00e9alable des individus avant de proc\u00e9der au traitement des donn\u00e9es les concernant. Par exemple, nous avons l\u2019obligation l\u00e9gale d\u2019obtenir le consentement d\u2019un individu en cas de collecte, d\u2019utilisation ou de communication de donn\u00e9es \u00ab sensibles \u00bb \u00e0 son sujet. Il peut s\u2019agir de donn\u00e9es m\u00e9dicales, financi\u00e8res, g\u00e9n\u00e9tiques, g\u00e9ographiques et biom\u00e9triques utilis\u00e9es exclusivement \u00e0 des fins d\u2019identification d\u2019un individu, ainsi que de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel r\u00e9v\u00e9lant l\u2019origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l\u2019appartenance syndicale ou l\u2019orientation sexuelle de l\u2019individu.   <\/p>\n

De plus, dans le cas o\u00f9 nous aurions l\u2019intention d\u2019utiliser ou de communiquer des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel autrement que selon les modalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es au moment de la collecte, ou autrement que ce que pr\u00e9voit la loi, il se peut que devions obtenir le consentement pr\u00e9alable de l\u2019individu.<\/p>\n

Si nous obtenons le consentement de l\u2019individu, nous devons tenir un historique pour pouvoir prouver ce pour quoi l\u2019individu a donn\u00e9 son consentement. Cette base de donn\u00e9es indiquera notamment quelles informations lui ont \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es, le moment o\u00f9 l\u2019individu a consenti et la mani\u00e8re dont il a consenti.<\/p>\n

Les principes de confidentialit\u00e9 conf\u00e8rent aussi aux individus un certain degr\u00e9 de contr\u00f4le sur les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que collectent les entreprises et sur la mani\u00e8re dont ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es. Dans certaines situations, nous pouvons donner aux individus le droit d\u2019adh\u00e9rer ou de se soustraire \u00e0 certaines fonctionnalit\u00e9s qui impliquent la collecte de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n

Nous ne pouvons envoyer des communications promotionnelles directes aux individus si leurs pr\u00e9f\u00e9rences de marketing et la l\u00e9gislation en vigueur en mati\u00e8re de marketing direct nous y autorisent. Nous devons aussi donner aux individus la possibilit\u00e9 d\u2019adh\u00e9rer ou de se soustraire \u00e0 tout moment de toute communication de marketing directe de notre part.<\/p>\n

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4. MINIMISATION DES DONN\u00c9ES: Nous ne devons collecter que des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel n\u00e9cessaires et pertinentes.<\/h4>\n

Nous devons collecter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel seulement \u00e0 des fins commerciales l\u00e9gitimes et seulement en quantit\u00e9 suffisante et pertinente pour r\u00e9pondre \u00e0 ces finalit\u00e9s. Nous devons nous assurer que nos produits, services et processus commerciaux sont con\u00e7us pour ne collecter que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel minimales requises.<\/p>\n

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5. RESPONSABILIT\u00c9: Nous sommes responsables de la mani\u00e8re dont nous et nos prestataires de services traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/h4>\n

Nous demeurerons responsables de la mani\u00e8re dont nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, qu\u2019importe que ces donn\u00e9es soient collect\u00e9es directement par nous, ou si nous les traitons pour le compte de nos clients. Nous serons \u00e9galement responsables du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par nos prestataires ou par d\u2019autres entit\u00e9s que nous sollicitons pour traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour notre compte ou en notre nom.<\/p>\n

Nous devons avoir des processus \u00e9tablis pour prouver notre conformit\u00e9 et responsabilit\u00e9 vis-\u00e0-vis des Principes dans le cadre du traitement de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Nous devons \u00e9galement \u00eatre en mesure de prouver que ces processus font l\u2019objet d\u2019un contr\u00f4le et d\u2019une \u00e9valuation et que toute mesure ou tout changement n\u00e9cessaire a \u00e9t\u00e9 mis en \u0153uvre. Ces processus doivent inclure la tenue d\u2019un historique recensant les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dont nous sommes responsables ou que nous traitons pour le compte de nos clients.<\/p>\n

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6. CONSERVATION ET SUPPRESSION: Nous ne devons ni utiliser ni conserver des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel plus longtemps que la dur\u00e9e n\u00e9cessaire.<\/h4>\n

Nous ne devons conserver des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que si nous disposons d\u2019un besoin commercial ou juridique r\u00e9el de le faire et nous ne devons les conserver qu\u2019aux fins notifi\u00e9es aux individus ou autres parties dont nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Nous ne devons pas conserver les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ind\u00e9finiment. Une fois que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne sont plus requises aux fins ayant conduit \u00e0 leur collecte, ou lorsque les donn\u00e9es deviennent obsol\u00e8tes, elles doivent \u00eatre supprim\u00e9es ou d\u00e9truites de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e, sauf pr\u00e9vision juridique contraire. Toute mesure raisonnable doit \u00eatre mise en \u0153uvre pour supprimer ou rectifier les donn\u00e9es inexactes.  <\/p>\n

Dans le cas o\u00f9 nous traitons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour le compte de nos clients en notre qualit\u00e9 de sous-traitants, nous ne traitons et conservons ces donn\u00e9es que pour la dur\u00e9e indiqu\u00e9e par le client, \u00e0 moins que la loi stipule autrement ou dans le cadre de la gestion d\u2019une relation commerciale en cours.  <\/p>\n

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7. EXACTITUDE: Nous devons nous assurer que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont exactes, compl\u00e8tes et \u00e0 jour.<\/h4>\n

Nous devons prendre toutes les mesures raisonnables et adapt\u00e9es pour assurer que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons demeurent exactes, compl\u00e8tes et \u00e0 jour. Cela peut impliquer de demander de fa\u00e7on p\u00e9riodique \u00e0 la source des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un individu ou d\u2019une entit\u00e9, de v\u00e9rifier l\u2019exactitude et la compl\u00e9tude des informations personnelles dont nous disposons. Si possible, cela peut aussi impliquer de fournir des outils en libre-service pour permettre les individus de mettre \u00e0 jour les donn\u00e9es les concernant.<\/p>\n

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8. CONSIGNES DES CLIENTS: Nous devons respecter les consignes de traitement fournies par nos clients.<\/h4>\n

Lorsque nous collectons, conservons et utilisons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour le compte de nos clients, nous devons le faire strictement selon les consignes ou sur autorisation de nos clients, et non \u00e0 nos propres fins (ou aux fins de tout tiers). Nous devons pr\u00e9server en tout temps la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles de nos clients, conform\u00e9ment \u00e0 nos obligations contractuelles \u00e0 leur \u00e9gard. En cas de questions ou de demandes relatives aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous utilisons pour le compte de nos clients, nous devons informer le client concern\u00e9 et l\u2019aider \u00e0 apporter une r\u00e9ponse.<\/p>\n

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9. DROITS D\u2019ACC\u00c8S INDIVIDUELS. Nous devons respecter les droits et choix des individus.<\/h4>\n

Les individus disposent d\u2019un certain nombre de droits et de choix en ce qui concerne l\u2019utilisation de leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, dont le droit de nous demander de confirmer certains \u00e9l\u00e9ments d\u2019information concernant les donn\u00e9es que nous disposons \u00e0 leur \u00e9gard. Ils peuvent \u00e9galement nous demander de corriger toute donn\u00e9e personnelle erron\u00e9e dont nous disposons ou de supprimer leurs donn\u00e9es.<\/p>\n

Dans certaines r\u00e9gions (dont l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en), les individus ont le droit de demander la remise d\u2019une copie de toute information \u00e0 caract\u00e8re personnel les concernant. Dans certaines situations exceptionnelles, les individus ont le droit de demander le transfert de leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 un tiers.<\/p>\n

Nous devons r\u00e9pondre en temps opportun et conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur aux questions, r\u00e9clamations et demandes relatives \u00e0 l\u2019exercice de ces droits, envoy\u00e9es par des individus et tiers dont nous collectons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n

Par ailleurs, et lorsque la loi l\u2019exige, nous devons permettre aux individus de s\u2019opposer \u00e0 l\u2019utilisation de leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des fins de marketing direct, \u00e0 la fois avant et apr\u00e8s la collecte des donn\u00e9es les concernant. Nous devons respecter en tout temps les pr\u00e9f\u00e9rences exprim\u00e9es par les individus en mati\u00e8re de marketing.<\/p>\n

Lorsque nous traitons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour le compte de nos clients, nous aiderons tout client qui en aurait besoin \u00e0 donner suite \u00e0 toute demande effectu\u00e9e par un individu pour exercer ses droits.<\/p>\n

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10. S\u00c9CURIT\u00c9 ET NOTIFICATION EN CAS DE VIOLATION DE LA S\u00c9CURIT\u00c9. Nous devons adopter des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es et garantir que les violations de la s\u00e9curit\u00e9 sont notifi\u00e9es de mani\u00e8re ad\u00e9quate.<\/h4>\n

Nous devons mettre en \u0153uvre les moyens mat\u00e9riels, administratifs et techniques n\u00e9cessaires pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons contre tout traitement ou toute communication illicites ou non autoris\u00e9s, ou contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels.<\/p>\n

Lorsque nous sollicitons un prestataire tiers pour collecter, conserver ou utiliser des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour notre compte, nous devons imposer des obligations contractuelles strictes quant \u00e0 la gestion de la confidentialit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 de ces donn\u00e9es.  <\/p>\n

Lorsque la loi l\u2019exige, nous devons garantir que les violations li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 sont notifi\u00e9es en temps opportun et conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur aux organismes de r\u00e9gulation comp\u00e9tents et\/ou aux individus concern\u00e9s.  <\/p>\n

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11. TRANSFERTS \u00c0 L\u2019INTERNATIONAL. Nous devons garantir la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en cas de transfert \u00e0 l\u2019international.<\/h4>\n

Certaines r\u00e9gions n\u2019autorisent pas le transfert de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vers d\u2019autres r\u00e9gions en l\u2019absence d\u2019un cadre de protection suffisant des donn\u00e9es \u00e0 la r\u00e9ception de celles-ci.  <\/p>\n

Nous pouvons seulement transf\u00e9rer des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 l\u2019international si nous avons au pr\u00e9alable pris les dispositions n\u00e9cessaires, notamment avec des clauses contractuelles de la Commission europ\u00e9enne (dites \u00ab clauses types \u00bb) pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel transf\u00e9r\u00e9es.    <\/p>\n

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12. CONFIDENTIALIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES D\u00c8S LA CONCEPTION. Nous devons mettre en place les mesures n\u00e9cessaires pour garantir que les principes de confidentialit\u00e9 d\u00e8s la phase de conception et par d\u00e9faut sont int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 nos processus et syst\u00e8mes.<\/h4>\n

Nous devons adopter des politiques internes et mettre en \u0153uvre des mesures qui respectent et int\u00e8grent les principes de protection des donn\u00e9es d\u00e8s la conception et de protection des donn\u00e9es par d\u00e9faut.  <\/p>\n

\u00c0 ce titre, lors de la conception, du d\u00e9veloppement et de l\u2019utilisation des produits, services et processus commerciaux, nous devons avoir conscience des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui seront trait\u00e9es, comment elles seront trait\u00e9es, pourquoi elles font l\u2019objet d\u2019un traitement par ces moyens et, dans la mesure du possible, nous devons minimiser le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et proc\u00e9der \u00e0 la pseudonymisation ou \u00e0 l\u2019anonymisation des informations d\u00e8s que possible. Si n\u00e9cessaire, ou si la loi l\u2019exige, des \u00e9valuations de l\u2019impact sur la vie priv\u00e9e (\u00ab Privacy Impact Assessments \u00bb) doivent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es aux processus d\u2019analyse des produits et d\u2019accueil de nouveaux prestataires.<\/p>\n

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Bloomreach, Inc. et ses associ\u00e9s<\/em><\/p>\n

DERNI\u00c8RE MISE \u00c0 JOUR : 18 MAI 2018<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"parent":0,"menu_order":0,"template":"","class_list":["post-2249","legal","type-legal","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/legal\/2249","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/legal"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/legal"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/legal\/2249\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bloomreach.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2249"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}