Passez à la vitesse supérieure avec la veille du marché et les insights

Face au succès croissant du processus décisionnel fondé sur les données dans le domaine du marketing, une nouvelle génération de marketeurs a vu le jour. Férus de technologies, ces derniers s’appuient davantage sur l’analyse et recherchent des outils qui repoussent les limites de ce qu’ils croyaient possible.

Démarquez-vous avec des recommandations de produits en temps réel

Élaborez des recommandations de produits personnalisées pour vos nouveaux visiteurs en vous basant sur leur comportement de navigation. Grâce à cette approche efficace, vous avez la garantie d’offrir une expérience personnalisée à tous les visiteurs, et ce dès la première interaction avec votre marque. Les recommandations en temps réel augmentent considérablement la probabilité d’une conversion pour chaque visite.

Assurez la cohérence des recommandations sur tous les canaux

Chaque client a ses propres préférences en matière d’interactions numériques. En revanche, leur préférences uniques restent inchangées quel que soit l’appareil utilisé. Il en va de même pour nos recommandations. Nous proposons des recommandations de produits cohérentes sur chacun de vos canaux marketing.

Concentrez-vous sur les besoins de vos clients avec les données zéro partie

Le meilleur moyen de comprendre ses clients est parfois de les interroger. Connaissez en temps-réel vos clients ainsi que leurs préférences et améliorez le niveau de personnalisation avec les données zéro partie. Répondez à la fois aux exigences de confidentialité et de personnalisation avec une solution qui vous permet de collecter les données clients et de leur fournir en échange un bénéfice immédiat.

Gardez une longueur d’avance avec des prédictions qui favorisent la conversion

Utilisez les prédictions pour améliorer la performance de vos campagnes marketing. Développez des modèles de prédiction au sein d’un outil facile à appréhender et conçu pour les spécialistes du marketing. Combinez de multiples modèles afin de répondre à vos besoins commerciaux particuliers ( p. ex., probabilité d’ouverture des e-mails et d’achat ).

Gardez vos messages à jour et personnalisez-les à l’avenir

Grâce aux prédictions des comportements futurs de vos clients et à leurs données passées, identifiez des segments de clients à fort potentiel et ciblez-les avec du contenu personnalisé et adapté à leurs besoins actuels et à venir.

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Découvrez comment les entreprises e-commerce du monde entier utilisent Bloomreach

11 fois plus

d'achats comparés à la recommendation de produit d'un top-vendeur

« Bloomreach n’a jamais cessé d’innover et de veiller à ce que nous bénéficiions de la meilleure solution du marché. Nous obtenions déjà d’excellents résultats avec les recommandations de produits de Bloomreach, mais nous sommes vraiment satisfaits des recommandations perfectionnées en temps réel. Elles sont plus rapides, plus précises et nous pouvons offrir des recommandations plus personnalisées à l’ensemble de nos clients, y compris aux nouveaux visiteurs. »

Jakub Miklik

Directeur des données et du numérique pour la zone CEE chez Yves Rocher

20%

d'ouverture d'email

« Bloomreach Engagement nous permet de bénéficier d'une vue à 360 degrés de nos clients. Comme il s'agit d'un outil centré sur le client, nous pouvons facilement collecter et stocker les informations le concernant (conformément au RGPD, bien sûr !). Ainsi, nous pouvons aisément personnaliser nos campagnes marketing et mettre en œuvre un marketing plus ciblé. Grâce à Bloomreach, nous pouvons désormais offrir une expérience personnalisée de manière transversale entre tous les points de contact. »

Frederique van den Boogaart

Chef d'équipe CRO, My Jewellery

FAQ de la veille de marché et des insights

Questions fréquentes sur le produit Marketing Intelligence de Bloomreach avec Bloomreach Engagement.

Non. Les rapports sont tous entièrement personnalisables grâce à une interface utilisateur conçue pour les professionnels du marketing, ce qui permet de créer facilement le rapport que vous souhaitez et de trouver la prochaine information susceptible de générer des revenus. La Bloomreach Academy, l'assistance en direct ou les consultants sont là pour vous aider à réussir.

En quelques millisecondes. Grâce à la structure en mémoire de Bloomreach, le comportement des clients est pris en compte en temps réel. Cela signifie que nos recommandations et nos prédictions s'améliorent à chaque clic du client, même lorsqu'il est en session.

Développez votre satisfaction client !

Il y a une bonne raison pour laquelle plus de 850 clients dans le monde nous font confiance. Découvrez dès aujourd'hui comment la solution complète Bloomreach Engagement peut vous aussi vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Laissez-nous vos coordonnées et un conseiller vous recontactera pour comprendre vos besoins et planifier un échange au moment qui vous convient !

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