Concevez des expériences cohérentes avec l’orchestration omnicanale

Offrez des expériences clients unifiées sur l’ensemble de vos points de contact numériques. Pour plus de simplicité et de commodité, donnez à votre équipe marketing la possibilité de concevoir des automatisations omnicanales avec une plateforme unique, intègrant nativement tous vos canaux marketing.

Personnalisez les parcours omnicanaux par glisser-déposer

Offrez à vos équipes marketing une parfaite maîtrise de chaque aspect du parcours client. Ajoutez des déclencheurs en temps réel, des segments clients, des conditions et des canaux marketing intégrés tels que les e-mails, les SMS, les messages push et le reciblage publicitaire.

Harmonisez vos canaux avec un calendrier de campagne centralisé

Suivez tous vos canaux avec notre calendrier de campagne interactif offrant un contrôle absolu sur l’ensemble de vos campagnes marketing.

Peaufinez le succès de vos campagnes avec les tests A/B

Modifiez vos campagnes à la volée grâce aux tests A/B en temps réel. Contrôlez instantanément la performance de vos campagnes et effectuez en temps réel des changements en fonction, chaque fois que cela est nécessaire.

Accélérez la rentabilité avec des workflows prêts à l’emploi

Maximisez votre retour sur investissement grâce à nos cas d’usage clés en main, avec lesquels vous pouvez lancer des campagnes marketing ultrapersonnalisées. Des tableaux de bord avancés assurent également un suivi des bonnes pratiques en un temps record. Appuyez-vous sur les connaissances approfondies de Bloomreach, acquises au fil de ses années passées à travailler aux côtés des principaux acteurs du marché.

Anticipez les intentions de votre audience et ciblez les clients à fort potentiel

Anticipez le comportement de vos clients ou déterminez le meilleur moment pour envoyer un e-mail en quelques clics. Nos modèles de prédiction, soutenus par des algorithmes intelligents d’apprentissage automatique, vous aideront à créer des campagnes pertinentes et extrêmement ciblées vous permettant de toucher vos cibles au moment le plus opportun et sur leurs canaux préférés.

Gardez une longueur d’avance avec les insights et les rapports de campagnes

Recueillez et visualisez instantanément les résultats de vos campagnes, et ce sur tous les canaux. Approfondissez à volonté et identifiez des liens entre des données sans rapport apparant. Le caractère dynamique de l’ensemble des rapports, analyses et tableaux de bord vous assure de disposer de données exactes et toujours à jour.

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d'augmentation des réservations avec Bloomreach Engagement

« Nous recherchons constamment des moyens d'améliorer notre expérience client et d'être plus efficaces avec nos ressources de développement. L'optimisation du site Web et les tests A/B fournis par Bloomreach nous ont permis non seulement d'augmenter le nombre de demandes de renseignements, mais aussi de tester si la fonctionnalité valait la peine d'être déployée de manière permanente. Nous avons hâte de voir ce que nous pourrons faire à l'avenir. »

Dale Bray

Responsable du marketing numérique, The Thinking Traveller

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de code de réduction échangés avec Bloomreach Engagement

« Nous travaillons avec de nombreux partenaires différents pour élargir notre base d'utilisateurs et attirer de nouveaux clients. Bloomreach Engagement nous a permis de nous connecter avec les utilisateurs et de les guider à travers les processus impliqués dans cette campagne. Bloomreach Engagement a contribué à la réalisation de cette campagne. »

Monika Pin

Responsable du marketing numérique, WildTangent

Développez votre satisfaction client !

Il y a une bonne raison pour laquelle plus de 850 clients dans le monde nous font confiance. Découvrez dès aujourd'hui comment la solution complète Bloomreach Engagement peut vous aussi vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Laissez-nous vos coordonnées et un conseiller vous recontactera pour comprendre vos besoins et planifier un échange au moment qui vous convient !

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