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Réengagez les clients avec une campagne de reconquête omnicanale
Créez une campagne de reconquête persistante sur Internet, téléphone portable et e-mail. Exploitez les données des clients pour personnaliser vos messages, faites des tests A/B et optimisez les messages en temps réel en fonction des interactions.
Facilitez le réengagement de vos clients en les atteignant sur le bon canal au bon moment
Activez la Single Customer View pour faciliter le réengagement
Déchiffrez le comportement de vos clients grâce à la Single Customer View, qui réunit données commerciales et données clients. Grâce à notre moteur de données clients, vous disposez d'une base de données évolutive, flexible et actualisable en temps réel.
Créez des expériences client connectées
Réengagez vos clients en leur envoyant des messages basés sur leur activité sur votre site et sur leur historique d'achat. Choisissez les meilleurs canaux pour offrir une expérience client connectée.
Captez et convertissez des utilisateurs avec nos cas d'usages sur la reconquête
Réactivez les utilisateurs via votre site, votre base de données d'e-mails et votre communauté mobile.
Partez à la reconquête des achats « presque perdus » avec une bannière de sortie sur mesure basée sur un cas client de personnalisation web.
Utilisez la messagerie de l'appli pour recueillir les commentaires des clients et booster leur engagement.
Ne vous fiez pas aux pixels - utilisez des fonctions comme notre API de conversion FB pour optimiser votre budget publicitaire et augmenter le ROAS.
Envoyez des e-mails personnalisés par segment avec des recommandations de produits pertinentes pour réengager les clients inactifs.
Voici comment Bloomreach Engagement a aidé RoadLords à susciter l'engagement des utilisateurs inactifs de son application
RoadLords est une application de navigation GPS pour camions dont les cartes couvrent la majeure partie de l'Europe, Turquie et Russie comprises. Elle est conçue pour choisir le meilleur itinéraire pour les gros véhicules et prend en compte les informations sur le trafic en direct, comme les accidents et les contrôles de police.
Réengager avec les notifications push
Obtenir un feed-back à travers la messagerie de l'appli
Appliquer les enseignements aux futures campagnes
« À mon avis, ne pas avoir besoin d'une aide spécifique de la part de notre équipe de développement fut la plus grande valeur de cette solution. Nous pouvions analyser les réponses à l'enquête et découvrir ce dont les utilisateurs de certains groupes étaient satisfaits ou insatisfaits. Cela nous a beaucoup aidés à comprendre quels domaines devaient être améliorés. »
Envie de voir Bloomreach Engagement en action ?
Prêt à découvrir comment Bloomreach peut vous aider à relever vos défis ?
Plus de 850 clients dans le monde nous font confiance, ce n'est pas un hasard. Découvrez aujourd'hui comment Bloomreach peut vous aider à atteindre les résultats que vous visez. Laissez-nous vos coordonnées, un conseiller prendra contact avec vous pour définir vos besoins et planifier un rendez-vous qui vous convienne !
