![\"\"](\"https:\/\/www.bloomreach.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/blog_5-black-fri-learnings_de-1-1024x307.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nLearnings aus Black Friday und Cyber Monday 2023 in Deutschland<\/h2>\n\n\n\n
Rund um die Shoppingtage Black Friday und Cyber Monday boomt vor allem der Ecommerce. Fast alle deutschen Black-Friday-Konsument:innen (92 Prozent<\/a>) shoppen dabei im Internet. F\u00fcr den Black Friday 2023 planten sie Ausgaben von rund\u00a06 Milliarden Euro<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Black Friday und Cyber Monday beschr\u00e4nken sich also l\u00e4ngst nicht mehr auf den US-amerikanischen Markt. Am bekanntesten in Deutschland ist der Black Friday: 94 Prozent<\/a> der Befragten gaben in einer Statista-Umfrage an, den Tag zu kennen, und knapp die H\u00e4lfte nutzt ihn auch. Den Cyber Monday kennen immerhin 84 Prozent<\/a> der Deutschen und rund 38 Prozent nutzen ihn. Drei von vier Befragten<\/a>sagen, dass Sie Black Friday nutzen, um Geschenke f\u00fcr Weihnachten g\u00fcnstiger zu kaufen.<\/p>\n\n\n\n Das macht Aktionstage wie diese zu den idealen Anl\u00e4ssen f\u00fcr gezielte Kampagnen. Wir haben uns die\u00a0innovativsten und erfolgreichsten Kampagnen<\/a>angesehen, mit denen Marken Ihre Angebote optimal an Ihre Kunden \u00fcbermitteln \u2013 ohne dass ihr Gewinn darunter leidet.\u00a0<\/p>\n\n\n\n KI-gest\u00fctzte Kampagnen k\u00f6nnen Ihnen helfen, Ihre Kund:innen und deren W\u00fcnsche besser zu verstehen. Mit ihnen schaffen Sie eine solide Basis f\u00fcr relevante Erlebnisse und mehr Umsatz. Sie halten nicht nur mit den Erwartungen ihrer Kund:innen Schritt, sondern k\u00f6nnen jede:n Einzelne:n auch mit einem relevanten Angebot gezielt ansprechen. Die Basis daf\u00fcr bildet\u00a0Loomi<\/a>, die von\u00a0Bloomreach<\/a>\u00a0speziell f\u00fcr den Ecommerce entwickelte KI. Sie ist das Geheimnis des Erfolgs hinter den Kampagnen, mit denen Ecommerce Unternehmen 2024 spielerisch zu einem erfolgreichen Jahr machen k\u00f6nnen. Wir haben einige der relevantesten KI-gest\u00fctzten Kampagnen zusammengestellt \u2013 am Beispiel von Black Friday, g\u00fcltig f\u00fcr das ganze Jahr.<\/p>\n\n\n\n Kampagne eins: R\u00fccksendungsvorhersage (Order Return Prediction)<\/strong><\/p>\n\n\n\n Kund:innen, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Waren zur\u00fccksenden, schaden Ihrem Umsatz und sollten daher aus Ihrer Zielgruppe ausgeschlossen werden. Mit unserer Ecommerce-KI Loomi Lassen sich diese einfach identifizieren und daf\u00fcr sorgen, dass diese Kontakte keine Anzeigen mehr sehen. Das senkt Ihre R\u00fccksendequote und macht Ihre Kampagnen profitabler.<\/p>\n\n\n\n Kampagne zwei: Vorhersage der Kaufwahrscheinlichkeit (In-Session Prediction)<\/strong><\/p>\n\n\n\n Stellen Sie sich vor, Sie h\u00e4tten die M\u00f6glichkeit, Kund:innen zu erkennen, die mit hoher Wahrscheinlichkeit etwas bei Ihnen kaufen. Mit Loomi sichern Sie sich genau diesen Vorsprung und k\u00f6nnen solchen Shopper:innen gezielt verkaufsf\u00f6rdernde Informationen anzeigen, um sie in ihrer Kaufentscheidung zu best\u00e4rken. Das steigert Ums\u00e4tze und sorgt f\u00fcr zufriedene Kund:innen.<\/p>\n\n\n\n Kampagne drei: Kontextbezogene Personalisierung f\u00fcr Produktempfehlungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Profitieren Sie von der F\u00e4higkeit unserer KI, Ihren Kund:innen genau die Produkte anzuzeigen, f\u00fcr die sie sich auch wirklich interessieren. Um festzustellen, welche Produkte das sind, analysiert Loomi das Verhalten und die Vorlieben individuell auf Kundenebene und passt die Artikel in Kategorien wie Neuheiten oder Bestseller entsprechend an \u2013 und das nicht nur f\u00fcr bestehende Kund:innen, sondern auch f\u00fcr potenzielle Neukund:innen. So verbessern Sie die Customer Experience und steigern Markentreue und Conversion Rate.<\/p>\n\n\n\n Kampagne vier: Segmentierung nach Rabattaffinit\u00e4t<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u201eMoney talks\u201c, sagen die US-Amerikaner:innen und meinen damit, dass alle Menschen Geld m\u00f6gen. Rabattaktionen erfreuen sich daher an Shoppingtagen wie Black Friday oder Cyber Monday gro\u00dfer Beliebtheit. Allerdings sprechen nicht alle Kundengruppen gleich gut auf Rabatte an. Unsere KI findet f\u00fcr Sie heraus, welche Shopper:innen gut auf Rabattaktionen ansprechen und welche nicht. Letztere k\u00f6nnen Sie dann gezielt mit anderen verkaufsf\u00f6rdernden Ma\u00dfnahmen ansprechen.<\/p>\n\n\n\n Kampagne f\u00fcnf: Up- und Cross-Sell-Gelegenheiten<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nutzen Sie die volle Power von KI, um von den erprobten Verkaufsstrategien des Up- und Cross-Sellings zu profitieren. Unsere KI findet f\u00fcr jedes Produkt, f\u00fcr das sich jemand interessiert, weitere passende Produkte oder teurere Artikel, die in Form von Product Recommendations angezeigt werden. So optimieren Sie die Shopping Experience, erh\u00f6hen den durchschnittlichen Bestellwert und steigern Ihren Gesamtumsatz.<\/p>\n\n\n\n Diese f\u00fcnf Kampagnen-Ideen k\u00f6nnen Ihnen helfen, 2024 die volle Power k\u00fcnstlicher Intelligenz zu nutzen und die Kennzahlen Ihrer Kampagnen zu verbessern \u2013 und das nicht nur zu Anl\u00e4ssen wie Black Friday, Valentinstag oder Weihnachten, sondern jeden einzelnen Tag. Loomi<\/a>, unsere speziell f\u00fcr den Ecommerce entwickelt KI, hilft Ihnen, Ihre Kund:innen mit jeder Interaktion n\u00e4her kennenzulernen. Und je besser Sie und die von Ihnen genutzte KI die Menschen, mit die mit Ihrem Unternehmen interagieren, verstehen, desto gezielter k\u00f6nnen Sie sie mit Ihren Angeboten und Aktionen ansprechen.<\/p>\n\n\n\n Das l\u00e4sst nicht nur Ihre Ums\u00e4tze steigen, sondern zeigt Ihren Kund:innen auch, dass Sie sie verstehen und um sie bem\u00fchen. Sie f\u00fchlen sich als Konsument:innen gesch\u00e4tzt und werden mit der Zeit zu Markenbotschafter:innen, die Ihnen vertrauen und Ihre Marke mit gutem Gewissen weiterempfehlen.<\/p>\n\n\n\n Mit effizienten, innovativen und umsatzstarken KI-Kampagnen erzielen Sie nicht nur zu speziellen Shopping-Anl\u00e4ssen herausragende Marketingerfolge. Mit Loomi, der KI von Bloomreach<\/a>, sind Sie als Ecommerce-Unternehmen das gesamte n\u00e4chste Jahr und dar\u00fcber hinaus bestens gewappnet.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.bloomreach.com\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/blog_5-black-fri-learnings_de-2-1024x683.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n5 erfolgsversprechende KI-gest\u00fctzte Kampagnen f\u00fcr 2024<\/h2>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\n\u00dcberzeugende Kampagnen auch abseits von Black Friday und Co.<\/h2>\n\n\n\n
Fazit<\/h2>\n\n\n\n