{"id":22028,"date":"2023-12-28T15:41:57","date_gmt":"2023-12-28T15:41:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloomreach.com\/library\/warum-lebensmittelmarken-sich-von-instacart-verabschieden-und-ihre-eigenen-online-marktplatz-betreiben-sollten"},"modified":"2025-02-12T15:23:13","modified_gmt":"2025-02-12T15:23:13","slug":"warum-lebensmittelmarken-sich-von-instacart-verabschieden-und-ihre-eigenen-online-marktplatz-betreiben-sollten","status":"publish","type":"library","link":"https:\/\/www.bloomreach.com\/de\/blog\/warum-lebensmittelmarken-sich-von-instacart-verabschieden-und-ihre-eigenen-online-marktplatz-betreiben-sollten","title":{"rendered":"Warum Lebensmittelmarken sich von Instacart verabschieden und ihre eigenen Online-Marktplatz betreiben sollten"},"content":{"rendered":"<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Die letzten Jahre waren f\u00fcr die Lebensmittelbranche alles andere als ruhig. Wohl kaum ein anderer Lebensmittel-Lieferdienst wei\u00df besser, wie schnell sich die Marktlage \u00e4ndern kann, als das US-Unternehmen Instacart.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Zu Beginn schien Instacart die Antwort auf alle Probleme der Lebensmittelbranche zu sein, doch es war nur eine Frage der Zeit bis sich die <a href=\"https:\/\/www.mercatus.com\/blog\/how-instacart-platform-is-doing-grocery-businesses-more-harm-than-good\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nachteile abzeichneten<\/a>. Lebensmittelh\u00e4ndler:innen gefiel es immer weniger \u00fcberm\u00e4\u00dfig auf die Services von Instacart angewiesen zu sein und beschlossen sich von dem <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2022\/04\/29\/technology\/instacart-valuation-pandemic.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tech-Start-up zu trennen<\/a>, um ihre eigenen Online-Marktpl\u00e4tze zu betreiben. Kein dummer Gedanke. Falls Sie es noch nicht getan haben, k\u00f6nnte es auch f\u00fcr Ihr Unternehmen von Vorteil sein, dar\u00fcber nachzudenken.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Anbieter wie Instacart, die Online-Plattformen f\u00fcr den Einkauf und die Lieferung von Lebensmitteln bereitstellen, verzeichneten in den letzten Jahren ein enormes Wachstum. Keine gro\u00dfe \u00dcberraschung, wenn man sich die Pandemie bedingten Sonderbedingungen und Regularien vor Augen ruft. Zu Zeiten, in denen Lebensmittelh\u00e4ndler:innen ihren Kund:innen Produkte anbieten mussten, ohne dass diese das Gesch\u00e4ft betraten, kam Instacart genau recht.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Die Vorteile waren nicht nur ein schneller, funktionsf\u00e4higer und sofort einsetzbarer Liefer- und Abholservice, es war vor allem auch ein schneller Einstieg ins Ecommerce-Gesch\u00e4ft f\u00fcr H\u00e4ndler:innen, die zuvor rein station\u00e4r waren. Die Service-Anbieter k\u00fcmmerten sich um den Marktplatz und die Instandhaltung, so dass jede Marke direkt ins Online-Gesch\u00e4ft einsteigen konnte. Ganz zur Freude der Verbraucher:innen wuchs die Auswahl an verf\u00fcgbaren und pr\u00e4ferierten Marken nat\u00fcrlich mit der Anzahl der Lebensmittelgesch\u00e4fte, die den digitalen Marktplatz-Service nutzen.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Einige Jahre nach dem Beginn der Pandemie wird jedoch deutlich, dass die einst sehr gesch\u00e4tzten &#8218;Rundumsorglosanbieter&#8216; nur Notl\u00f6sungen bereitstellen. Jetzt, wo der <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/en\/blog\/digital-commerce-explained\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">digitale Handel zum festen Bestandteil unseres Alltags<\/a> geh\u00f6rt, ist ein eigener Online-Marktplatz (der durch eigene Daten gespeist wird) f\u00fcr Lebensmittelh\u00e4nler:innen, unerl\u00e4sslich. Zumindest f\u00fcr diejenigen, die bestehen wollen.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Wir erkl\u00e4ren Ihnen, warum Lebensmittelh\u00e4ndler:innen, die k\u00fcnftig erfolgreich sein m\u00f6chten, ihre Online-Pr\u00e4senz selbst in der Hand nehmen sollten und wie sie es am besten angehen.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/2.-why-grocery-brands-should-ditch-instacart-and-own-their-site-experience-1720x1100-1.png\" alt=\"an online grocery shopper checking the online grocery marketplace on their phone\" \/><\/p>\n<h2>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<\/h2>\n<p>Warum sollten Lebensmitteleinzelh\u00e4ndler:innen sich von Instacart verabschieden?<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Der wichtigste Grund, weshalb Unternehmen sich von Instacart oder \u00e4hnlichen Anbietern verabschieden sollten, ist die M\u00f6glichkeit, ihre Customer Experiences selbstbestimmt gestalten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p><strong>Denn wenn Nutzer:innen Ihre Produkte \u00fcber die Plattform von Instacart kaufen, sind diese letztendlich nicht Ihre Kund:innen,<\/strong> sondern die von Instacart. Dies mag wie ein trivialer Unterschied klingen, hat jedoch deutlich merkbare Auswirkungen auf Ihr Endergebnis und die Zufriedenheit Ihrer Kund:innen.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Nat\u00fcrlich kaufen Kund:innen immer noch die Produkte Ihres Unternehmens und Sie machen Gewinn, auch wenn Instacart das Setup regelt. In einer Branche mit niedrigen Margen wie dem Lebensmittelhandel, <a href=\"https:\/\/app.asana.com\/0\/1201531381573480\/1203236676750282\/f\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mit Servicegeb\u00fchren, die bis zu 6 % pro Bestellung betragen k\u00f6nnen<\/a>, kann Ihr Umsatz jedoch stark beeintr\u00e4chtigt werden.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Darum empfehlen wir, eine eigene Marktpr\u00e4senz zu haben, um mit Ihren Kund:innen in Kontakt zu treten und nachhaltige Beziehungen aufzubauen. Das ist einer der wichtigsten Schritte, den Sie als modernes Lebensmittelunternehmen gehen k\u00f6nnen. Lassen Sie uns verraten, warum:<\/p>\n<h2>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<\/h2>\n<p>Eine eigene Marketplatzpr\u00e4senz ist besser f\u00fcr Ihr Business<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Wenn Sie das Ecommerce-Experience Ihrer Marke auf einer externen Plattform hosten, geben Sie einem fremden Unternehmen die Kontrolle \u00fcber Ihre Daten. Bei Partnerschaften mit Anbietern wie Instacart, geben Sie den Besitz Ihres Online-Marktplatzes also vollst\u00e4ndig in die H\u00e4nde dieser Service-Anbieter.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Da Instacart das gesamte Engagement Ihrer Kund:innen steuert und alle Online-Touchpoints zwischen Ihnen und Ihren Kund:innen erm\u00f6glicht, sammelt und besitzt Instacart all diese Daten. Ihr Unternehmen erf\u00e4hrt nicht, wann ein:e Kund:in auf neue Artikel klickt oder die Lieblingsmarken in den Warenkorb legt. <strong>Instacart hingegen schon \u2013 <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/en\/blog\/the-importance-of-zero-party-and-first-party-data-to-your-e-commerce-personalization-strategy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">es erh\u00e4lt all die Daten Ihrer Kund:innen, nicht Sie.<\/a><\/strong><\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Ebenso betroffen von diesem &#8218;verkehrten&#8216; Eigentumsverh\u00e4ltnis ist die andere wichtige H\u00e4lfte Ihrer Daten : Ihre Produktdaten. Sie haben keinerlei Kontrolle \u00fcber die Daten Ihrer Ware, wenn Instacart ihren Marktplatz betreibt. Darunter fallen zum Beispiel Informationen wie die Kategoriezugeh\u00f6rigkeit, die Beschreibung oder die Verf\u00fcgbarkeit eines Produktes \u2013 Daten die essenziell zu der Gestaltung Ihres Shopping Experiences beitragen. Wenn diese Daten nicht optimiert und auf dem neuesten Stand sind, k\u00f6nnen Sie sie nicht zur Personalisierung Ihres Customer Experiences nutzen. Dies kann sich negativ auf die Kaufentscheidungen Ihrer Kund:innen und Ihren Gewinn auswirken.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Mit diesen beiden Datentypen \u2013 Kund:innendaten und Produktdaten \u2013\u00a0geht Ihre <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/en\/blog\/2022\/what-is-commerce-data-and-why-is-it-important-to-ecommerce-personalization\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Commerce-Data-Gleichung<\/a> auf. Sie sind die beiden wichtigsten Faktoren f\u00fcr eine erfolgreiche <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/en\/blog\/2019\/07\/digital-commerce-explained\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Personalisierung Ihres Ecommerce<\/a>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/commerce-data-the-equation-that-powers-all-your-personalization-efforts-for-grocery-businesses.png\" alt=\"The two halves of the customer data equation, customer data and product data, bring ecommerce personalization to life.\" \/><\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Durch personalisierte Erlebnisse, die auf Commerce Data basieren, k\u00f6nnen Sie Ihre Marketingma\u00dfnahmen mit zielgerichteten Promotions und Kampagnen oder Produktempfehlungen maximieren. Sie k\u00f6nnen Ihren Kund:innen margenstarke Artikel anhand ihrer Pr\u00e4ferenzen vorschlagen oder die Suchergebnisse so personalisieren, dass Kund:innen (partnerschaftliche) Hersteller \u00e4hnlicher Produkten angezeigt werden.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Mit den richtigen Daten lassen sich unendlich viele Erlebnisse personalisieren \u2013 optimierte Erlebnisse, die den Gewinn steigern. Besonders in einer Branche mit niedrigen Margen wie dem Lebensmittelhandel k\u00f6nnen diese strategischen Tools erstklassige Ergebnisse bringen.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Wenn Sie beispielsweise wissen, dass ein:e Kund:in h\u00e4ufig preisg\u00fcnstige, abgepackte Artikel kauft, k\u00f6nnen Sie ihr oder ihm Ihre eigenen Markenprodukte beim Shoppen auf Iher Website empfehlen. Sie k\u00f6nnen ebenfalls <a href=\"https:\/\/app.asana.com\/0\/1201531381573480\/1203236676750282\/f\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">personalisierte E-Mail-Kampagnen<\/a> mit Rabatten und Sonderangeboten versenden, um die Kaufrate zu stiegern, oder Push-Notifications auf Smartphones schicken, um auf In-App-Angebote hinzuweisen.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Kurz gesagt: <strong>Sie erstellen ideale Shopping Journeys und Cross-Selling-M\u00f6glichkeiten, damit Ihre Kund:innen auf Ihrem Marktplatz bleiben und Ihre Marken kaufen.<\/strong> Dieses Ma\u00df an Kontrolle k\u00f6nnen Drittanbieter-Marktpl\u00e4tze wie Instacart nicht bieten.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/create-the-best-grocery-shopping-journeys-that-keep-your-customers-on-your-marketplace-1720x1100-1.png\" alt=\"A grocery customer on their phone shopping online for groceries\" \/><\/p>\n<h2>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<\/h2>\n<p>Ein eigener Marktplatz ist auch f\u00fcr Ihre Kund:innen besser<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Wenn man einmal begriffen hat, wie wichtig Daten f\u00fcr die Lebensmittelbranche sind, erschlie\u00dft sich einem der Sinn eines eigenen Marktplatzes f\u00fcr Unternehmen. Aber inwieweit profitieren Ihre Kund:innen von einem Brand Experience, das von Unternehmen selbst geschaffen wurde?<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Die Antwort lautet auch hier: Personalisierung. Denn Einzelh\u00e4ndler:innen nutzen personalisierte Shopping Journeys nicht nur, um mehr Gewinn aus ihren Kund:innen herauszuholen. Kund:innen selbst erwarten ein auf sie zugeschnittenes Markenerlebnis, das sie woanders suchen werden, wenn die Marke ihrer Wahl dies nicht bietet.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Ein gutes Customer Experience ist f\u00fcr moderne Verbraucher:innen <a href=\"https:\/\/www.statflo.com\/blog\/leveraging-customer-experience-key-brand-differentiator\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">das wichtigste Unterscheidungsmerkmal <\/a>\u2013\u00a0mehr noch als der Preis oder das Produkt entscheidet dieser Faktor \u00fcber den Erfolg oder den Misserfolg einer Marke.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>F\u00fcr eine Branche wie dem Lebensmitteleinzelhandel, wo Marken sich mithilfe des Customer Experiences von einem wettbewerbsintensiven Markt abheben k\u00f6nnen, ist dies besonders wichtig. Um die Challenges des Online-Lebensmittelhandels zu meistern und sinnvolle, dauerhafte Verbindungen mit Ihren Kund:innen herzustellen, ist die Einf\u00fchrung eines personalisierten Erlebnisses ein wesentlicher Schritt.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Wenn Ihr Marktplatz nun aber von einem Drittanbieter wie Instacart betrieben wird, kommt das Customer Experience h\u00e4ufig zu kurz. Auch wenn der sofort-nutzbare Marktplatz \u2013 wie bereits erw\u00e4hnt \u2013 vor einigen Jahren noch die perfekte L\u00f6sung zu sein schien, haben wiederkehrende Probleme wie die fehlende Verbindung zwischen dem Warenbestand und der Instacart-Plattform (die weder in Echtzeit aktualisiert noch abgeglichen werden kann), die Vorz\u00fcge immer mehr in den Schatten ger\u00fcckt. Ebenso h\u00e4ufige Entt\u00e4uschungen erleben Kund:innen in Punkto Vorr\u00e4tigkeit, <a href=\"https:\/\/www.digitalcommerce360.com\/2020\/06\/12\/why-independent-grocers-should-avoid-instacart-and-similar-services\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">da die gew\u00fcnschten Artikel und Ersatzprodukte zu dem Zeitpunkt der Bestellung oft auf dem Instacart-Marktplatz nicht verf\u00fcgbar sind. <\/a><\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Dies ist eine besonders frustrierende Erfahrung f\u00fcr Kund:innen, die Service- und Liefergeb\u00fchren bezahlt haben. Sie f\u00e4llt jedoch nicht nur auf Instacart, sondern auch auf Ihre Marke zur\u00fcck. Lebensmittelh\u00e4ndler:innen, die ihr Markenversprechen einhalten und das Vertrauen ihrer Kund:innen nicht verlieren wollen, sollten derartige Szenarien vermeiden.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Pain Points wie diese sind nicht mehr nur kleine Pannen in einem unzusammenh\u00e4ngenden System \u2013\u00a0sie k\u00f6nnen regelrecht zu einer Kluft zwischen Ihnen und Ihren K\u00e4ufer:innen f\u00fchren, die die Kund:innentreue nachhaltig sch\u00e4digt.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/owning-your-online-grocery-marketplace-is-good-for-your-business-and-your-shopers-1720x766-1.png\" alt=\"A shopper searching an online marketplace powered by the right technology for ecommerce grocery businesses.\" \/><\/p>\n<h2>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<\/h2>\n<p>Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, Ihr Customer Experience mit Bloomreach zu verbessern<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Wenn es darum geht, das Customer Experience Ihres Online-Marktplatzes zu verbessern, reichen die Services von Drittanbietern einfach nicht aus. Um die Customer Journey zu optimieren, m\u00fcssen Sie Kund:innendaten erfassen und aktivieren, Ihre Produktdaten in Echtzeit aktualisieren und Ihre Kund:innen mit den richtigen Produkten verbinden.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Im Prinzip geht es darum, digitale Erlebnisse zu schaffen, die so relevant und kontextbezogen sind, dass sie die Erwartungen Ihrer Kund:innen \u00fcbertreffen. Von der Produktsuche auf der Website bis zum Check-out an der Kasse, sollte das digitale Erlebnis f\u00fcr jede:n Ihrer Kund:innen optimiert sein \u2013\u00a0genau das bietet Bloomreach.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/de\/produkte\/engagement\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bloomreach Engagement<\/a> kombiniert die Echtzeit-Funktionen einer Customer Data Platform (CDP) mit intelligenter Marketing-Automation, die modernen Lebensmittelh\u00e4ndler:innen die Gestaltung hyper-personalisierter Erlebnisse erm\u00f6glichen und Kund:innen die ma\u00dfgeschneiderte Journeys bietet, die sie erwarten \u2013 auf allen Kan\u00e4len.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Neben dem 360\u00b0-Blick auf Ihre Kund:innen im ganzheitlichen Kund:innenprofil (Single Customer View) vereint die Plattform E-Mail-Service-Funktionen, k\u00fcnstliche Intelligenz, Marketing Automation und Web-Personalisierung. Damit haben Sie alle Tools, die Sie ben\u00f6tigen, um konsistent und vollst\u00e4ndig automatisiert mit Ihren Kund:innen zu kommunizieren \u2013 Ihre Kund:innen (und Sie) werden begeistert sein.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Die leistungsstarke Kombination von <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/de\/produkte\/discovery\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bloomreach Discovery<\/a> umfasst die intelligente Suchfunktion auf Websites, SEO, Recommendations und Product Merchandising. Damit bieten Unternehmen erstklassige Sucherlebnisse, bei denen Online-Kund:innen garantiert das finden, wonach sie suchen.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>F\u00fcr Unternehmen wie Lebensmitteleinzelh\u00e4ndler:innen, bei denen Online-K\u00e4ufe h\u00e4ufig in der Suchleiste beginnen, sind diese Funktionen von entscheidender Bedeutung \u2013\u00a0um Customer Experiences zu schaffen, die den Umsatz steigern. Bloomreach Nutzer:innen profitieren von einer KI-Engine, die auf mehr als zehn Jahren Datenwissen basiert und Unternehmen erm\u00f6glicht, die modernen Anspr\u00fcche Ihrer Kund:innen zu erf\u00fcllen.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #cccccc;}br {mso-data-placement:same-cell;}--><br \/>\n<\/style>\n<p>Neugierig, was Ihr Unternehmen mit Bloomreach erreichen kann? Wir helfen Ihnen die Kontrolle \u00fcber Ihren Marktplatz zur\u00fcckzugewinnen und Ihre Customer Experiences zu verbessern f\u00fcr me\u00dfbar bessere Ergebnisse. <a href=\"https:\/\/www.bloomreach.com\/de\/demo-vereinbaren\">Vereinbaren eine Demo und lassen Sie uns loslegen.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die letzten Jahre waren f\u00fcr die Lebensmittelbranche alles andere als ruhig. Wohl kaum ein anderer Lebensmittel-Lieferdienst wei\u00df besser, wie schnell sich die Marktlage \u00e4ndern kann, als das US-Unternehmen Instacart. Zu Beginn schien Instacart die Antwort auf alle Probleme der Lebensmittelbranche zu sein, doch es war nur eine Frage der Zeit bis sich die Nachteile abzeichneten. 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